Q1: Вы производитель или торговая компания?
A1: Мы являемся производителем, специализирующимся на изделиях из кожи более 13 лет, с площадью мастерской 9000 квадратных метров. Наша фабрика расположена в Шэньчжэне, с отличной командой, состоящей из многочисленных профессионалов и более 300 квалифицированных рабочих. Добро пожаловать на нашу фабрику, и мы покажем вам наш профессиональный производственный процесс и надеемся, что мы сможем долго сотрудничать с вами.
Q2: Какова основная продукция вашей компании?
A2: В основном мы производим высококачественные кожаные коробки, такие как коробки для часов, коробки для очков, коробки для ювелирных изделий и высококачественные кожаные подарочные коробки. Мы также производим высококачественные игровые продукты, такие как нарды, шахматы, стаканы для костей и продукты, связанные с костями. Включая кожаные и тканевые товары для улицы и товары для дома, такие как кожаные коробки для салфеток, кожаные коврики, кожаные багажные бирки, держатели для паспортов и так далее.
Q3: Как получить образец с фабрики?
A3: Если товары в наличии, образцы могут быть отправлены в приоритетном порядке. Если товара нет в наличии, образец будет изготовлен в соответствии с дизайном и требованиями клиентов.
Q4: Как насчет платы за образец?
A4: Вы можете получить бесплатный образец на нашем складе, но вам нужно оплатить доставку. Плата за образец зависит от вашего дизайна, если количество достигает нашего минимального заказа, тогда мы можем вернуть плату за образец в ваш оптовый производственный заказ.
Q5: Как долго я могу ожидать получения образца?
A5: После оплаты стоимости образца и отправки нам подтвержденных файлов, образцы будут готовы к доставке через 3~7 дней. Образцы будут отправлены вам экспресс-почтой и прибудут через 3~5 дней. Вы можете использовать свою собственную экспресс-учетную запись или предоплатить нам, если у вас нет учетной записи. Заказ образца для проверки качества приветствуется!
Q6: Каков ваш минимальный объем заказа?
A6: Наш минимальный объем заказа обычно составляет 500 штук на дизайн на цвет. На нашей фабрике мы можем принять заказ образца 1 шт. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими продавцами для получения подробной информации.
Q7: Какие услуги вы можете предоставить?
A7: Мы можем предоставить услуги по настройке OEM/ODM, включая индивидуальный дизайн, индивидуальные материалы, индивидуальные цвета, индивидуальные текстуры, индивидуальные размеры, индивидуальный ЛОГОТИП (печать, УФ-лакирование, горячее тиснение, тиснение, дебоссирование), индивидуальную упаковку и т. д.
Q8: Можете ли вы сделать дизайн для нас?
A8: У нас есть профессиональная команда с богатым опытом в разработке продуктов. Просто расскажите нам свою идею, и мы поможем воплотить ваши идеи в идеальный готовый продукт. Неважно, если у вас нет человека для заполнения файлов. Отправьте нам изображения с высоким разрешением, свой логотип и текст и расскажите нам, как вы хотите их расположить. Мы отправим вам готовые файлы для подтверждения.
Q9: Какие файлы вы принимаете для печати?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG с высоким разрешением - лучше всего.
Q10: Какие детали мне нужно предоставить, чтобы получить точную цитату?
A10: Основными элементами являются стиль продукта, материал, количество, размер, цвет, ремесла логотипа... Если у вас нет идей по этому поводу, пожалуйста, посоветуйте свой продукт для лучшей рекомендации.
Q11: Почему цена OEM или ODM не совпадает с тем, что показано в нашем магазине?
A11: Цена за единицу зависит от количества, материала, размера, логотипа, цвета, стиля упаковки и т. д. У каждого клиента есть свои собственные запросы, поэтому цена будет разной. Мы постараемся предложить всем клиентам разумную цену.
Q12: Когда я могу получить цитату?
A12: Обычно мы указываем цену в течение 24 часов после получения вашего запроса. Если вам очень срочно нужна цена, позвоните нам или сообщите нам по электронной почте, чтобы мы рассмотрели ваш запрос в приоритетном порядке.
Q13: Как сделать заказ?
A13: Запрос→Общение→Дизайн→Сделать образец→Подтвердить заказ→Производство→Инспекция→Отгрузка
Q14: Какие условия доставки вы принимаете?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: Каково ваше время выполнения заказа?
A15: Как правило, в соответствии с количеством вашего заказа. Для образца - если есть в наличии, 1~3 рабочих дня, образец на заказ 3~7 рабочих дней; Для оптового заказа - если есть в наличии, 3~5 рабочих дней, оптовый заказ на заказ 18~30 рабочих дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для получения конкретного времени выполнения заказа в зависимости от количества вашего заказа.
Q16: Какой у вас способ оплаты?
A16: Мы принимаем оплату L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay и т. д. А обычный срок оплаты - 30% предоплата перед производством и 70% остаток перед отправкой.
Q17: Как вы гарантируете качество продукции?
A17: У нас есть профессиональная команда QA/QC для обеспечения качества. Обычно у нас есть 4 этапа проверок для контроля качества нашей продукции от материала до производства. Во-первых, проверка материала - убедитесь, что материал соответствует запросу заказа. Во-вторых, начало производства - убедитесь, что первый продукт такой же, как подтвержденный образец. В-третьих, все время производства - QC проверяет производственную линию через регулярные промежутки времени. В-четвертых, выборочная проверка после завершения заказа.
Q18: Как мне проверить свой товар?
A18: Вы можете проверить, посетив фабрику лично, или попросить третью сторону провести проверку, или с помощью проверки по фотографии.
Q19: Сколько стоит доставка в мою страну?
A19: Фрахт будет предоставлен транспортной компанией на основе вашего G.W. и V.W..
Q20: Какой у вас способ доставки?
A20: У нас есть много способов доставки для вашей справки, в зависимости от вашего количества и запроса, мы порекомендуем вам как минимум три подходящих способа доставки. Морем, воздухом, экспресс-доставкой (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT и т. д.). Транспортные порты: Яньтянь, Шэкоу... Если заказ небольшого количества, мы можем отправить их вам экспресс-доставкой. Если заказ большого количества, мы рекомендуем вам морем через вашего назначенного экспедитора. Наш долгосрочный агент по сотрудничеству также доступен.
Q21: Как мне узнать трек доставки моего заказа?
A21: Номер отслеживания или авианакладная или B/L по морю будут отправлены вам, как только ваши товары будут отправлены, и мы также будем следить за доставкой и держать вас в курсе событий.
Q22: Все ваши продукты есть в наличии?
A22: Нет, не все продукты есть в наличии. Мы являемся производителем, который в основном ориентируется на заказы OEM/ODM, только некоторые продукты есть в наличии, нажмите здесь, чтобы увидеть продукты в наличии.
Q23: Моя посылка была потеряна или повреждена при транспортировке, что мне делать?
A23: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки или отделом продаж, и мы подтвердим ваш заказ с посылкой и отделом контроля качества, если это наша проблема, мы вернем деньги или перепроизведем или повторно отправим вам. Приносим извинения за любые неудобства.
Q24: Как насчет гарантии?
A24: Мы очень уверены в нашей продукции и упаковываем ее очень хорошо, поэтому обычно вы получите продукцию в хорошем состоянии. Но чтобы избежать каких-либо непредвиденных проблем с качеством, мы предлагаем вам проверить продукцию, как только вы ее получите, и сообщить нам, если есть какие-либо поврежденные, чтобы мы могли немедленно с этим разобраться.
Видео
english
français
Deutsch
Italiano
Русский
Español
português
Nederlandse
ελληνικά
日本語
한국
polski
فارسی
বাংলা
ไทย
tiếng Việt
العربية
हिन्दी
Türkçe
indonesia
