Q1: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?
A1: Kami adalah produsen yang mengkhususkan diri dalam produk kulit selama lebih dari 13 tahun dengan area bengkel 9.000 meter persegi. Pabrik kami berlokasi di Shenzhen, dengan tim yang sangat baik yang terdiri dari banyak profesional dan lebih dari 300 pekerja terampil. Selamat datang untuk mengunjungi pabrik kami, dan kami akan menunjukkan kepada Anda proses produksi profesional kami dan berharap kami dapat memiliki kerja sama yang panjang dengan Anda.
Q2: Apa produk utama perusahaan Anda?
A2: Kami terutama memproduksi kotak kulit kelas atas, seperti kotak jam tangan, kotak kacamata, kotak perhiasan, dan kotak hadiah kulit kelas atas. Kami juga memproduksi produk permainan kelas atas, seperti backgammon, catur, cangkir dadu, dan produk terkait dadu. Termasuk produk luar ruangan kulit dan kain dan produk rumah tangga, seperti kotak tisu kulit, alas meja kulit, tag bagasi kulit, pemegang paspor, dan sebagainya.
Q3: Bagaimana cara mendapatkan sampel dari pabrik?
A3: Jika barang tersedia, sampel dapat dikirimkan terlebih dahulu. Jika stok habis, sampel akan diproduksi sesuai dengan desain dan persyaratan pelanggan.
Q4: Bagaimana dengan biaya sampel?
A4: Anda bisa mendapatkan sampel gratis di stok kami tetapi Anda perlu membayar biaya pengiriman. Untuk biaya sampel sesuai dengan desain Anda, jika kuantitas mencapai MOQ kami, maka kami dapat mengembalikan biaya sampel ke pesanan produksi massal Anda.
Q5: Berapa lama saya bisa mendapatkan sampel?
A5: Setelah Anda membayar biaya sampel dan mengirimkan file yang dikonfirmasi kepada kami, sampel akan siap untuk dikirim dalam 3~7 hari. Sampel akan dikirimkan kepada Anda melalui ekspres dan tiba dalam 3~5 hari. Anda dapat menggunakan akun ekspres Anda sendiri atau membayar di muka kepada kami jika Anda tidak memiliki akun. Pesanan sampel untuk memeriksa kualitas sangat disambut!
Q6: Apa MOQ Anda?
A6: MOQ kami biasanya 500pcs per desain per warna. Untuk pabrik kami, kami dapat menerima sampel kustom 1pcs. Silakan berkonsultasi dengan bagian penjualan kami untuk detailnya.
Q7: Layanan apa yang dapat Anda berikan?
A7: Kami dapat menyediakan layanan kustomisasi OEM/ODM, termasuk desain khusus, bahan khusus, warna khusus, tekstur khusus, ukuran khusus, LOGO khusus (Pencetakan, Pernis UV, Hot Stamping, Embossing, Debossing), pengemasan khusus, dll.
Q8: Bisakah Anda membuat desain untuk kami?
A8: Kami memiliki tim profesional dengan pengalaman yang kaya dalam desain produk. Cukup beri tahu kami ide Anda dan kami akan membantu mewujudkan ide Anda menjadi produk jadi yang sempurna. Tidak masalah jika Anda tidak memiliki seseorang untuk menyelesaikan file. Kirimkan gambar resolusi tinggi, logo dan teks Anda dan beri tahu kami bagaimana Anda ingin mengaturnya. Kami akan mengirimkan file yang sudah selesai untuk konfirmasi.
Q9: File jenis apa yang Anda terima untuk dicetak?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG resolusi tinggi adalah yang terbaik.
Q10: Detail apa yang perlu saya berikan untuk mendapatkan penawaran yang akurat?
A10: Elemen dasarnya adalah gaya produk, bahan, kuantitas, ukuran, warna, kerajinan logo... Jika Anda tidak tahu tentang itu, mohon sarankan produk Anda untuk rekomendasi yang lebih baik.
Q11: Mengapa harga OEM atau ODM tidak sama dengan yang ditampilkan toko kami?
A11: Harga satuan tergantung pada kuantitas, bahan, ukuran, logo, warna, gaya pengemasan dll. Setiap klien memiliki permintaannya sendiri, jadi harganya akan berbeda. Kami akan mencoba yang terbaik untuk menawarkan harga yang wajar kepada semua pelanggan.
Q12: Kapan saya bisa mendapatkan penawaran?
A12: Kami biasanya mengutip dalam waktu 24 jam setelah kami mendapatkan pertanyaan Anda. Jika Anda sangat mendesak untuk mendapatkan harga, silakan hubungi kami atau beri tahu kami di e-mail Anda sehingga kami akan menganggap prioritas pertanyaan Anda.
Q13: Bagaimana Cara Memesan?
A13: Pertanyaan→Komunikasi→Desain→Buat Sampel→Konfirmasi Pesanan→Produksi→Inspeksi→Pengiriman
Q14: Ketentuan pengiriman apa yang Anda terima?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: Apa lead time Anda?
A15: Umumnya, sesuai dengan jumlah pesanan Anda. Untuk sampel -- jika ada stok, 1~3 hari kerja, sampel khusus 3~7 hari kerja; Untuk pesanan massal -- jika ada stok, 3~5 hari kerja, pesanan massal khusus 18~30 hari kerja. Silakan hubungi kami melalui email untuk lead time spesifik berdasarkan jumlah pesanan Anda.
Q16: Apa metode pembayaran Anda?
A16: Kami menerima pembayaran dengan L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay dll. Dan jangka waktu pembayaran normal adalah deposit 30% sebelum produksi dan saldo 70% sebelum pengiriman.
Q17: Bagaimana Anda menjamin kualitas produk?
A17: Kami memiliki tim QA/QC profesional untuk memastikan kualitas. Biasanya, kami memiliki 4 langkah inspeksi untuk mengontrol kualitas produk kami dari bahan hingga produksi. Pertama, inspeksi bahan -- pastikan bahan sesuai dengan permintaan pesanan Kedua, awal produksi -- pastikan produk pertama sama dengan sampel yang dikonfirmasi. Ketiga, seluruh waktu produksi -- QC memeriksa lini produksi secara berkala. Keempat, inspeksi pengambilan sampel setelah menyelesaikan pesanan.
Q18 : Bagaimana cara memeriksa barang saya?
A18 : Anda dapat memeriksa dengan mengunjungi pabrik secara langsung, atau meminta pihak ketiga untuk melakukan inspeksi, atau dengan inspeksi gambar.
Q19 : Berapa biaya pengiriman ke negara saya?
A19 : Biaya pengiriman akan diberikan oleh perusahaan pengiriman berdasarkan G.W. dan V.W. Anda.
Q20: Apa metode pengiriman Anda?
A20: Kami memiliki banyak metode pengiriman untuk referensi Anda, tergantung pada kuantitas dan permintaan Anda, kami akan merekomendasikan setidaknya tiga cara pengiriman yang sesuai untuk Anda. Melalui laut, melalui udara, melalui ekspres (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT dll.). Pelabuhan transportasi: Yantian, Shekou... Jika pesanan dalam jumlah kecil, kami dapat mengirimkannya kepada Anda melalui pengiriman ekspres. Jika pesanan dalam jumlah besar, kami akan merekomendasikan Anda melalui laut melalui forwarder pengiriman yang Anda tunjuk. Agen kerja sama jangka panjang kami juga tersedia.
Q21: Bagaimana saya tahu jalur pengiriman pesanan saya?
A21: Nomor pelacakan atau surat jalan udara atau B/L by Sea akan dikirimkan kepada Anda segera setelah barang Anda dikirim, dan kami juga akan menindaklanjuti pengiriman dan memberi tahu Anda setiap saat.
Q22: Apakah semua produk Anda tersedia?
A22: Tidak, tidak semua produk tersedia. Kami adalah produsen yang terutama fokus pada pesanan OEM/ODM, hanya beberapa produk yang tersedia, klik di sini untuk melihat produk yang tersedia.
Q23: Paket saya hilang atau rusak dalam perjalanan, apa yang harus saya lakukan?
A23: Silakan hubungi tim dukungan atau penjualan kami dan kami akan mengkonfirmasi pesanan Anda dengan departemen paket dan QC, jika itu adalah masalah kami, kami akan mengembalikan uang atau memproduksi ulang atau mengirim ulang kepada Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Q24: Bagaimana dengan garansi?
A24: Kami sangat percaya diri dengan produk kami, dan kami mengemasnya dengan sangat baik, jadi biasanya Anda akan menerima produk dalam kondisi baik. Tetapi untuk menghindari masalah kualitas yang tidak terduga, kami sarankan Anda memeriksa produk setelah Anda menerimanya, dan beri tahu kami jika ada yang rusak, sehingga kami dapat menanganinya segera.
Video
english
français
Deutsch
Italiano
Русский
Español
português
Nederlandse
ελληνικά
日本語
한국
polski
فارسی
বাংলা
ไทย
tiếng Việt
العربية
हिन्दी
Türkçe
indonesia
