Вопрос 1: Вы производитель или торговая компания?
Ответ 1: Мы являемся производителем, специализирующимся на изделиях из кожи более 15 лет, с площадью мастерской 3000 квадратных метров. Наша фабрика находится в Гуандуне.Персонализированные и индивидуальные услуги высокого класса. - Уникальный дизайн помогает увеличить ваши продажи на 20%. Отличное качество изготовления, 100% строгий контроль качества.
Вопрос 2: Какова основная продукция вашей компании?
Ответ 2: В основном мы производим кожаные коробки высокого качества, такие как коробки для часов, коробки для очков, коробки для ювелирных изделий и подарочные коробки из кожи высокого качества. Мы также производим игровые продукты высокого качества, такие как нарды, шахматы, стаканы для костей и продукты, связанные с костями. Включая кожаные и тканевые товары для улицы и товары для дома, такие как кожаные коробки для салфеток, кожаные коврики, кожаные бирки для багажа, держатели для паспортов и так далее.
Вопрос 3: Как получить образец с фабрики?
Ответ 3: Если товары есть на складе, образцы могут быть отправлены в приоритетном порядке. Если товара нет в наличии, образец будет изготовлен в соответствии с дизайном и требованиями заказчика.
Вопрос 4: Как насчет стоимости образца?
Ответ 4: Вы можете получить бесплатный образец на нашем складе, но вам нужно будет оплатить доставку. Стоимость образца зависит от вашего дизайна, если количество достигает нашего минимального заказа, тогда мы можем вернуть стоимость образца в ваш оптовый производственный заказ.
Вопрос 5: Как долго я могу ожидать получения образца?
Ответ 5: После оплаты стоимости образца и отправки нам подтвержденных файлов, образцы будут готовы к доставке через 3-7 дней. Образцы будут отправлены вам экспресс-почтой и прибудут через 3-5 дней. Вы можете использовать свою собственную учетную запись экспресс-доставки или предоплатить нам, если у вас нет учетной записи. Заказ образца для проверки качества приветствуется!
Вопрос 6: Каков ваш минимальный объем заказа?
Ответ 6: Наш минимальный объем заказа обычно составляет 200 штук на дизайн на цвет. На нашей фабрике мы можем принять заказ на 1 образец. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими менеджерами по продажам для получения подробной информации.
Вопрос 7: Какие услуги вы можете предоставить?
Ответ 7: Мы можем предоставить услуги по настройке OEM/ODM, включая индивидуальный дизайн, индивидуальные материалы, индивидуальные цвета, индивидуальные текстуры, индивидуальные размеры, индивидуальный ЛОГОТИП (печать, УФ-лакирование, горячее тиснение, тиснение, дебоссинг), индивидуальную упаковку и т. д.
Вопрос 8: Можете ли вы сделать дизайн для нас?
Ответ 8: У нас есть профессиональная команда с богатым опытом в разработке продукции. Просто расскажите нам свою идею, и мы поможем воплотить ваши идеи в идеальный готовый продукт. Неважно, если у вас нет человека для завершения файлов. Отправьте нам изображения высокого разрешения, свой логотип и текст и расскажите нам, как вы хотите их расположить. Мы отправим вам готовые файлы для подтверждения.
Вопрос 9: Какие файлы вы принимаете для печати?
Ответ 9: AI, PDF, CoreDraw, JPG высокого разрешения - лучше всего.
Вопрос 10: Какие детали мне нужно предоставить, чтобы получить точную цитату?
Ответ 10: Основными элементами являются стиль продукта, материал, количество, размер, цвет, логотип, ремесла... Если у вас нет идей по этому поводу, пожалуйста, сообщите о своем продукте для лучшей рекомендации.
Вопрос 11: Почему цена OEM или ODM не совпадает с тем, что показано в нашем магазине?
Ответ 11: Цена за единицу зависит от количества, материала, размера, логотипа, цвета, стиля упаковки и т. д. У каждого клиента есть свои собственные запросы, поэтому цена будет разной. Мы сделаем все возможное, чтобы предложить всем клиентам разумную цену.
Вопрос 12: Когда я могу получить коммерческое предложение?
Ответ 12: Обычно мы предоставляем коммерческое предложение в течение 24 часов после получения вашего запроса. Если вам очень срочно нужна цена, позвоните нам или сообщите об этом в своем электронном письме, чтобы мы рассмотрели ваш запрос в приоритетном порядке.
Вопрос 13: Как сделать заказ?
Ответ 13: Запрос→Общение→Дизайн→Изготовление образца→Подтверждение заказа→Производство→Инспекция→Отгрузка
Вопрос 14: Какие условия доставки вы принимаете?
Ответ 14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Вопрос 15: Каково ваше время выполнения заказа?
Ответ 15: Как правило, в соответствии с количеством вашего заказа. Для образца - если есть в наличии, 1-3 рабочих дня, индивидуальный образец 3-7 рабочих дней; Для оптового заказа - если есть в наличии, 3-5 рабочих дней, индивидуальный оптовый заказ 18-30 рабочих дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для уточнения времени выполнения заказа в зависимости от количества вашего заказа.
Вопрос 16: Какой у вас способ оплаты?
Ответ 16: Мы принимаем оплату L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay и т. д. Обычный срок оплаты - 30% предоплата до производства и 70% остаток перед отгрузкой.
Вопрос 17: Как вы гарантируете качество продукции?
Ответ 17: У нас есть профессиональная команда QA/QC для обеспечения качества. Обычно у нас есть 4 этапа проверок для контроля качества нашей продукции от материала до производства. Во-первых, проверка материала - убедитесь, что материал соответствует запросу заказа. Во-вторых, начало производства - убедитесь, что первый продукт такой же, как подтвержденный образец. В-третьих, все время производства - QC проверяет производственную линию через регулярные промежутки времени. В-четвертых, выборочная проверка после завершения заказа.
Вопрос 18: Как мне проверить свой товар?
Ответ 18: Вы можете проверить, посетив фабрику лично, или попросить третью сторону провести проверку, или с помощью проверки по фотографиям.
Вопрос 19: Сколько стоит доставка в мою страну?
Ответ 19: Фрахт будет предоставлен транспортной компанией на основе вашего G.W. и V.W..
Вопрос 20: Какой у вас способ доставки?
Ответ 20: У нас есть много способов доставки для вашей справки, в зависимости от вашего количества и запроса, мы порекомендуем вам как минимум три подходящих способа доставки. Морем, воздухом, экспресс-доставкой (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT и т. д.). Транспортные порты: Яньтянь, Шэкоу... Если заказ небольшого количества, мы можем отправить их вам экспресс-доставкой. Если заказ большого количества, мы рекомендуем вам морем через вашего назначенного экспедитора. Наш долгосрочный агент по сотрудничеству также доступен.
Вопрос 21: Как мне узнать о перемещении моего заказа?
Ответ 21: Номер отслеживания или авианакладная или коносамент морем будут отправлены вам, как только ваши товары будут отправлены, и мы также будем следить за доставкой и держать вас в курсе событий.
Вопрос 22: Все ваши продукты есть в наличии?
Ответ 22: Нет, не все продукты есть в наличии. Мы являемся производителем, который в основном ориентирован на заказы OEM/ODM, только некоторые продукты есть в наличии, нажмите здесь, чтобы увидеть продукты в наличии.
Вопрос 23: Моя посылка была потеряна или повреждена при транспортировке, что мне делать?
Ответ 23: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки или отделом продаж, и мы подтвердим ваш заказ с посылкой и отделом контроля качества, если это наша проблема, мы вернем деньги или перепроизведем или отправим вам повторно. Приносим извинения за любые неудобства.
Вопрос 24: Как насчет гарантии?
Ответ 24: Мы очень уверены в своей продукции, и мы упаковываем ее очень хорошо, поэтому обычно вы получите продукцию в хорошем состоянии. Но чтобы избежать каких-либо непредвиденных проблем с качеством, мы предлагаем вам проверить продукцию, как только вы ее получите, и сообщить нам, если есть какие-либо поврежденные экземпляры, чтобы мы могли немедленно с этим разобраться.