Q1: คุณเป็นผู้ผลิตหรือบริษัทการค้า?
A1: เราเป็นผู้ผลิตที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เครื่องหนังมานานกว่า 15 ปี พร้อมพื้นที่เวิร์คช็อป 3,000 ตารางเมตร โรงงานของเราตั้งอยู่ในมณฑลกวางตุ้งบริการส่วนบุคคลและปรับแต่งระดับไฮเอนด์ - การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้ 20% ฝีมือการผลิตที่โดดเด่น การตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด 100%
Q2: ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทของคุณคืออะไร?
A2: เราส่วนใหญ่ผลิตกล่องหนังเกรดสูง เช่น กล่องใส่นาฬิกา กล่องแว่นตา กล่องเครื่องประดับ และกล่องของขวัญหนังเกรดสูง นอกจากนี้เรายังผลิตผลิตภัณฑ์เกมระดับสูง เช่น แบ็คแกมมอน หมากรุก ถ้วยลูกเต๋า และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกเต๋า รวมถึงผลิตภัณฑ์กลางแจ้งและผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนจากหนังและผ้า เช่น กล่องใส่ทิชชู่หนัง ที่รองจานหนัง ป้ายกระเป๋าเดินทางหนัง ที่ใส่หนังสือเดินทาง และอื่นๆ
Q3: จะรับตัวอย่างจากโรงงานได้อย่างไร?
A3: หากมีสินค้าในสต็อก ตัวอย่างสามารถจัดส่งได้ตามลำดับความสำคัญ หากสินค้าหมด ตัวอย่างจะถูกผลิตตามการออกแบบและความต้องการของลูกค้า
Q4: แล้วค่าตัวอย่างล่ะ?
A4: คุณสามารถรับตัวอย่างฟรีในสต็อกของเราได้ แต่คุณต้องจ่ายค่าขนส่ง สำหรับค่าตัวอย่างจะเป็นไปตามการออกแบบของคุณ หากปริมาณถึง MOQ ของเรา เราสามารถคืนค่าตัวอย่างให้กับคำสั่งซื้อจำนวนมากของคุณได้
Q5: ฉันจะได้รับตัวอย่างเมื่อไหร่?
A5: หลังจากที่คุณชำระค่าตัวอย่างและส่งไฟล์ที่ยืนยันแล้ว ตัวอย่างจะพร้อมสำหรับการจัดส่งภายใน 3~7 วัน ตัวอย่างจะถูกส่งถึงคุณผ่านทางด่วนและมาถึงภายใน 3~5 วัน คุณสามารถใช้บัญชีด่วนของคุณเองหรือชำระเงินล่วงหน้าให้เราหากคุณไม่มีบัญชี ยินดีต้อนรับคำสั่งซื้อตัวอย่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพ!
Q6: MOQ ของคุณคืออะไร?
A6: MOQ ของเรามักจะอยู่ที่ 200 ชิ้นต่อการออกแบบต่อสี สำหรับโรงงานของเรา เราสามารถรับตัวอย่างแบบกำหนดเองได้ 1 ชิ้น โปรดปรึกษาฝ่ายขายของเราเพื่อขอรายละเอียด
Q7: คุณสามารถให้บริการอะไรได้บ้าง?
A7: เราสามารถให้บริการปรับแต่ง OEM/ODM ได้ รวมถึงการออกแบบที่กำหนดเอง วัสดุที่กำหนดเอง สีที่กำหนดเอง พื้นผิวที่กำหนดเอง ขนาดที่กำหนดเอง โลโก้ที่กำหนดเอง (การพิมพ์ การเคลือบ UV การปั๊มร้อน การนูน การลดรอย) บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง ฯลฯ
Q8: คุณสามารถออกแบบให้เราได้ไหม?
A8: เรามีทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากมายในการออกแบบผลิตภัณฑ์ เพียงบอกแนวคิดของคุณให้เราทราบ แล้วเราจะช่วยนำแนวคิดของคุณไปสร้างเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่สมบูรณ์แบบ ไม่เป็นไรหากคุณไม่มีใครทำไฟล์ให้ ส่งภาพความละเอียดสูง โลโก้และข้อความของคุณมาให้เรา และบอกเราว่าคุณต้องการจัดเรียงอย่างไร เราจะส่งไฟล์สำเร็จรูปให้คุณเพื่อยืนยัน
Q9: คุณยอมรับไฟล์ประเภทใดสำหรับการพิมพ์?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG ความละเอียดสูงดีที่สุด
Q10: ฉันต้องให้รายละเอียดอะไรบ้างเพื่อให้ได้ใบเสนอราคาที่ถูกต้อง?
A10: องค์ประกอบพื้นฐานคือรูปแบบผลิตภัณฑ์ วัสดุ ปริมาณ ขนาด สี งานฝีมือโลโก้... หากคุณไม่มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อการแนะนำที่ดีขึ้น
Q11: ทำไมราคา OEM หรือ ODM ไม่เหมือนกับที่ร้านค้าของเราแสดง?
A11: ราคาต่อหน่วยขึ้นอยู่กับปริมาณ วัสดุ ขนาด โลโก้ สี รูปแบบบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการของตนเอง ดังนั้นราคาจะแตกต่างกัน เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเสนอราคาที่สมเหตุสมผลให้กับลูกค้าทุกราย
Q12: ฉันจะได้รับใบเสนอราคาเมื่อไหร่?
A12: โดยปกติเราจะเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่เราได้รับคำถามของคุณ หากคุณต้องการราคาอย่างเร่งด่วน โปรดโทรหาเราหรือแจ้งให้เราทราบในอีเมลของคุณ เพื่อให้เราพิจารณาคำถามของคุณตามลำดับความสำคัญ
Q13: วิธีการสั่งซื้อ?
A13: สอบถาม→การสื่อสาร→การออกแบบ→ทำตัวอย่าง→ยืนยันการสั่งซื้อ→การผลิต→การตรวจสอบ→การจัดส่ง
Q14: คุณยอมรับเงื่อนไขการจัดส่งแบบใด?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP
Q15: ระยะเวลาในการผลิตของคุณคืออะไร?
A15: โดยทั่วไป ตามปริมาณการสั่งซื้อของคุณ สำหรับตัวอย่าง -- หากมีในสต็อก 1~3 วันทำการ ตัวอย่างที่กำหนดเอง 3~7 วันทำการ สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก -- หากมีในสต็อก 3~5 วันทำการ การสั่งซื้อจำนวนมากที่กำหนดเอง 18~30 วันทำการ โปรดติดต่อเราทางอีเมลสำหรับระยะเวลาในการผลิตเฉพาะตามปริมาณการสั่งซื้อของคุณ
Q16: วิธีการชำระเงินของคุณคืออะไร?
A16: เรายอมรับการชำระเงินโดย L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay ฯลฯ และเงื่อนไขการชำระเงินตามปกติคือเงินมัดจำ 30% ก่อนการผลิตและยอดคงเหลือ 70% ก่อนการจัดส่ง
Q17: คุณรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างไร?
A17: เรามีทีม QA/QC มืออาชีพเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ โดยปกติเรามีการตรวจสอบ 4 ขั้นตอนเพื่อควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเราตั้งแต่ต้นจนจบการผลิต ประการแรก การตรวจสอบวัสดุ -- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุตรงตามคำขอของคำสั่งซื้อ ประการที่สอง การเริ่มต้นการผลิต -- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์แรกเหมือนกับตัวอย่างที่ยืนยันแล้ว ประการที่สาม ตลอดระยะเวลาการผลิต -- QC ตรวจสอบสายการผลิตเป็นระยะๆ ประการที่สี่ การตรวจสอบตัวอย่างหลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
Q18 : ฉันจะตรวจสอบสินค้าของฉันได้อย่างไร?
A18 : คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการเยี่ยมชมโรงงานด้วยตนเอง หรือขอให้บุคคลที่สามทำการตรวจสอบ หรือโดยการตรวจสอบรูปภาพ
Q19 : ค่าขนส่งไปยังประเทศของฉันเท่าไหร่?
A19 : บริษัทขนส่งจะให้ค่าขนส่งตาม G.W. และ V.W. ของคุณ
Q20: วิธีการจัดส่งของคุณคืออะไร?
A20: เรามีวิธีการจัดส่งมากมายให้คุณอ้างอิง ขึ้นอยู่กับปริมาณและความต้องการของคุณ เราจะแนะนำวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมอย่างน้อยสามวิธีให้คุณ ทางทะเล ทางอากาศ ทางด่วน (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ฯลฯ) ท่าเรือขนส่ง: Yantian, Shekou... หากคำสั่งซื้อมีปริมาณน้อย เราสามารถส่งให้คุณโดยการจัดส่งด่วน หากคำสั่งซื้อมีปริมาณมาก เราจะแนะนำให้คุณทางทะเลผ่านผู้ส่งต่อสินค้าที่คุณกำหนด ตัวแทนความร่วมมือระยะยาวของเราก็มีให้บริการเช่นกัน
Q21: ฉันจะทราบเส้นทางการจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
A21: หมายเลขติดตามหรือใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือ B/L ทางทะเลจะถูกส่งถึงคุณทันทีที่สินค้าของคุณถูกจัดส่งออกไป และเราจะติดตามการจัดส่งและแจ้งให้คุณทราบตลอดเวลา
Q22: ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณมีในสต็อกหรือไม่?
A22: ไม่ ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ที่มีในสต็อก เราเป็นผู้ผลิตที่เน้นการสั่งซื้อ OEM/ODM เป็นหลัก มีเพียงบางผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่มีในสต็อก คลิกที่นี่เพื่อดูผลิตภัณฑ์ในสต็อก
Q23: พัสดุของฉันสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ฉันควรทำอย่างไร?
A23: โปรดติดต่อทีมสนับสนุนหรือฝ่ายขายของเรา แล้วเราจะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณกับพัสดุและแผนก QC หากเป็นปัญหาของเรา เราจะคืนเงินหรือผลิตใหม่หรือส่งให้คุณอีกครั้ง เราขออภัยในความไม่สะดวก
Q24: แล้วการรับประกันล่ะ?
A24: เรามั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเรามาก และเราบรรจุผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอย่างดี ดังนั้นโดยปกติคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ในสภาพดี แต่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับปัญหาด้านคุณภาพ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบผลิตภัณฑ์เมื่อคุณได้รับ และแจ้งให้เราทราบหากมีสินค้าเสียหาย เพื่อให้เราสามารถจัดการกับปัญหานั้นได้ทันที