Q1:あなたは製造業者ですか、それとも商社ですか?
A1:私たちは15年以上にわたり革製品を専門とする製造業者で、3,000平方メートルのワークショップエリアがあります。当社の工場は広東省にあります。ハイエンドのパーソナライズされたカスタムサービス。 -ユニークなデザインは売上を20%増加させるのに役立ちます。優れた職人技、100%厳格な品質検査。
Q2:あなたの会社の主な製品は何ですか?
A2:主に時計ケース、メガネケース、ジュエリーケースなどの高級革製ボックス、および高級革製ギフトボックスを製造しています。また、バックギャモン、チェス、サイコロカップ、サイコロ関連製品などの高級ゲーム製品も製造しています。革と布製の屋外製品や家庭用品(革製ティッシュボックス、革製プレイスマット、革製ラゲッジタグ、パスポートホルダーなど)も含まれます。
Q3:工場からサンプルを入手するにはどうすればよいですか?
A3:在庫品の場合は、サンプルを優先的に発送できます。在庫切れの場合は、お客様のデザインと要件に従ってサンプルが製造されます。
Q4:サンプル料金はどうですか?
A4:在庫品は無料でサンプルを入手できますが、送料はお客様負担となります。サンプル料金はデザインによって異なります。数量がMOQに達した場合、バルク生産注文にサンプル料金を返金できます。
Q5:サンプルを入手するまでどのくらいかかりますか?
A5:サンプル料金をお支払いいただき、確認済みのファイルを送信した後、サンプルは3〜7日で発送可能になります。サンプルは速達で発送され、3〜5日で到着します。お客様自身の速達アカウントを使用するか、アカウントをお持ちでない場合は事前に当社にお支払いください。品質確認のためのサンプル注文を歓迎します!
Q6:あなたのMOQは何ですか?
A6:MOQは通常、デザインごとに色ごとに200個です。当社の工場では、カスタム1個のサンプルを受け入れることができます。詳細については、営業担当者にご相談ください。
Q7:どのようなサービスを提供できますか?
A7:OEM/ODMカスタマイズサービスを提供できます。カスタムデザイン、カスタム素材、カスタムカラー、カスタムテクスチャ、カスタムサイズ、カスタムロゴ(印刷、UVニス加工、ホットスタンプ、エンボス加工、デボス加工)、カスタムパッケージなどを含みます。
Q8:私たちのためにデザインしてもらえますか?
A8:私たちは製品デザインの豊富な経験を持つプロフェッショナルチームを持っています。あなたのアイデアを教えていただければ、それを完璧な完成品に実現するお手伝いをします。ファイルを完成させる人がいなくても問題ありません。高解像度の画像、ロゴ、テキストを送信し、どのように配置したいか教えてください。確認のために完成したファイルを送信します。
Q9:印刷にはどのような種類のファイルを受け入れますか?
A9:AI、PDF、CoreDraw、高解像度のJPGが最適です。
Q10:正確な見積もりを得るために、どのような詳細を提供する必要がありますか?
A10:基本的な要素は、製品スタイル、素材、数量、サイズ、色、ロゴのクラフトです...アイデアがない場合は、より良い推奨のために製品についてアドバイスしてください。
Q11:なぜOEMまたはODMの価格が私たちのショップの表示価格と異なるのですか?
A11:単価は数量、素材、サイズ、ロゴ、色、パッケージスタイルなどによって異なります。各顧客には独自の要求があるため、価格は異なります。私たちはすべての顧客に合理的な価格を提供するよう最善を尽くします。
Q12:いつ見積もりを入手できますか?
A12:通常、お問い合わせをいただいてから24時間以内に見積もりを行います。価格を非常に緊急に入手したい場合は、お電話いただくか、メールでお知らせください。お問い合わせを優先させていただきます。
Q13:注文方法
A13:お問い合わせ→コミュニケーション→デザイン→サンプル作成→注文確定→生産→検査→出荷
Q14:どのような配送条件を受け入れますか?
A14:EXW、FCA、FAS、FOB、CFR、CIF、CPT、CIP、DAT、DAP、DDP。
Q15:リードタイムはどのくらいですか?
A15:一般的に、注文数量によります。サンプルについては、在庫があれば1〜3営業日、カスタムサンプルは3〜7営業日です。バルク注文については、在庫があれば3〜5営業日、カスタムバルク注文は18〜30営業日です。特定のリードタイムについては、注文数量に基づいてメールでお問い合わせください。
Q16:支払い方法は?
A16:L/C、D/A、D/P、T/T、Western Union、MoneyGram、Paypal、Alipayなどでのお支払いを受け付けております。通常の支払い条件は、生産前に30%のデポジット、出荷前に70%の残高です。
Q17:製品の品質をどのように保証しますか?
A17:品質を保証するために、専門のQA/QCチームがあります。通常、素材から生産までの製品品質を管理するために、4段階の検査を行います。まず、素材検査-注文の要求に合った素材であることを確認します。次に、生産開始-最初の製品が確認済みのサンプルと同じであることを確認します。次に、生産時間全体-QCが定期的に生産ラインをチェックします。最後に、注文完了後のサンプリング検査。
Q18:商品の検査方法は?
A18:工場に直接訪問して検査するか、第三者に検査を依頼するか、写真で検査することができます。
Q19:私の国への送料はいくらですか?
A19:運賃は、G.W.とV.W.に基づいて運送会社から提供されます。
Q20:配送方法は?
A20:お客様の数量とご要望に応じて、参考のために多くの配送方法があります。少なくとも3つの適切な配送方法をお勧めします。船便、航空便、速達便(DHL、FedEx、UPS、EMS、TNTなど)。輸送港:塩田、蛇口...注文数量が少ない場合は、速達便で発送できます。注文数量が多い場合は、指定されたフォワーダーによる船便をお勧めします。長期提携している代理店も利用可能です。
Q21:注文の配送追跡を知る方法は?
A21:商品の発送が完了次第、追跡番号または航空貨物運送状または船荷証券(B/L)をお送りします。また、配送状況を追跡し、常に情報を提供します。
Q22:すべての製品は在庫がありますか?
A22:いいえ、すべての製品が在庫にあるわけではありません。私たちは主にOEM/ODM注文に焦点を当てた製造業者であり、在庫がある製品はごく一部です。在庫のある製品を表示するにはここをクリックしてください。
Q23:輸送中にパッケージが紛失または破損した場合、どうすればよいですか?
A23:サポートチームまたは営業担当者にご連絡ください。小包とQC部門で注文を確認します。当社の問題である場合は、返金または再生産または再送いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Q24:保証についてはどうですか?
A24:私たちは製品に非常に自信を持っており、製品を非常によく梱包していますので、通常は良好な状態で製品を受け取ります。ただし、品質に関する予期せぬトラブルを避けるために、製品を受け取ったらすぐに確認し、破損した製品がある場合はお知らせください。これにより、すぐに処理できます。