प्रश्न 1: क्या आप एक निर्माता हैं या एक व्यापारिक कंपनी?
ए 1: हम 15 से अधिक वर्षों से चमड़े के उत्पादों में विशेषज्ञता वाले निर्माता हैं, जिनके पास 3,000 वर्ग मीटर कार्यशाला क्षेत्र है। हमारा कारखाना गुआंग्डोंग में स्थित है।उच्च-स्तरीय व्यक्तिगत और अनुकूलित सेवाएं। - अद्वितीय डिजाइन आपकी बिक्री को 20% तक बढ़ाने में मदद करते हैं। उत्कृष्ट कारीगरी, 100% सख्त गुणवत्ता निरीक्षण।
प्रश्न 2: आपकी कंपनी के मुख्य उत्पाद क्या हैं?
ए 2: हम मुख्य रूप से उच्च-ग्रेड चमड़े के बक्से का उत्पादन करते हैं, जैसे घड़ी बक्से, चश्मा बक्से, गहने बक्से, और उच्च-ग्रेड चमड़े के उपहार बक्से। हम उच्च-ग्रेड गेम उत्पाद भी बनाते हैं, जैसे बैकगैमोन, शतरंज, पासा कप, और पासा से संबंधित उत्पाद। चमड़े और कपड़े के आउटडोर उत्पाद और घरेलू उत्पाद, जैसे चमड़े के टिशू बॉक्स, चमड़े के प्लेसमेट, चमड़े के सामान टैग, पासपोर्ट धारक, और इसी तरह।
प्रश्न 3: कारखाने से नमूना कैसे प्राप्त करें?
ए 3: यदि स्टॉक में आइटम हैं, तो नमूने प्राथमिकता के आधार पर भेजे जा सकते हैं। यदि स्टॉक से बाहर हैं, तो नमूना ग्राहकों के डिजाइन और आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादित किया जाएगा।
प्रश्न 4: नमूना शुल्क के बारे में क्या?
ए 4: आप हमारे स्टॉक में मुफ्त नमूना प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आपको शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा। नमूना शुल्क आपके डिजाइन के अनुसार है, यदि मात्रा हमारे MOQ तक पहुँचती है, तो हम थोक उत्पादन आदेश में नमूना शुल्क वापस कर सकते हैं।
प्रश्न 5: मैं नमूना कब तक प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता हूँ?
ए 5: नमूना शुल्क का भुगतान करने और हमें पुष्टि की गई फाइलें भेजने के बाद, नमूने 3~7 दिनों में वितरण के लिए तैयार हो जाएंगे। नमूने आपको एक्सप्रेस द्वारा भेजे जाएंगे और 3~5 दिनों में पहुंचेंगे। आप अपने स्वयं के एक्सप्रेस खाते का उपयोग कर सकते हैं या हमें अग्रिम भुगतान कर सकते हैं यदि आपके पास खाता नहीं है। गुणवत्ता की जांच के लिए नमूना आदेश का गर्मजोशी से स्वागत है!
प्रश्न 6: आपका MOQ क्या है?
ए 6: हमारा MOQ आमतौर पर प्रति डिजाइन प्रति रंग 200pcs होता है। हमारे कारखाने के लिए, हम कस्टम 1pcs नमूना स्वीकार कर सकते हैं। विवरण के लिए कृपया हमारे बिक्री से परामर्श करें।
प्रश्न 7: आप कौन सी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं?
ए 7: हम OEM/ODM अनुकूलन सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जिसमें अनुकूलित डिजाइन, अनुकूलित सामग्री, अनुकूलित रंग, अनुकूलित बनावट, अनुकूलित आकार, अनुकूलित लोगो (प्रिंटिंग, यूवी वार्निशिंग, हॉट स्टैम्पिंग, एम्बॉसिंग, डिबॉसिंग), अनुकूलित पैकेजिंग, आदि शामिल हैं।
प्रश्न 8: क्या आप हमारे लिए डिजाइन कर सकते हैं?
ए 8: हमारे पास उत्पाद डिजाइन में समृद्ध अनुभव वाली एक पेशेवर टीम है। बस हमें अपना विचार बताएं और हम आपके विचारों को एक उत्तम तैयार उत्पाद में बदलने में मदद करेंगे। यदि आपके पास फाइलें पूरी करने के लिए कोई नहीं है तो कोई बात नहीं। हमें उच्च रिज़ॉल्यूशन वाली छवियां, आपका लोगो और टेक्स्ट भेजें और हमें बताएं कि आप उन्हें कैसे व्यवस्थित करना चाहते हैं। हम आपको पुष्टि के लिए तैयार फाइलें भेजेंगे।
प्रश्न 9: प्रिंटिंग के लिए आप किस प्रकार की फाइलें स्वीकार करते हैं?
ए 9: AI, PDF, CoreDraw, उच्च रिज़ॉल्यूशन JPG सबसे अच्छा है।
प्रश्न 10: सटीक उद्धरण प्राप्त करने के लिए मुझे किन विवरणों की आवश्यकता है?
ए 10: मूल तत्व उत्पाद शैली, सामग्री, मात्रा, आकार, रंग, लोगो शिल्प हैं... यदि आपके पास इसके बारे में कोई विचार नहीं है, तो बेहतर सिफारिश के लिए कृपया अपने उत्पाद की सलाह दें।
प्रश्न 11: OEM या ODM मूल्य हमारी दुकान के शो के समान क्यों नहीं है?
ए 11: इकाई मूल्य मात्रा, सामग्री, आकार, लोगो, रंग, पैकेजिंग शैली आदि पर निर्भर करता है। प्रत्येक ग्राहक का अपना अनुरोध होता है, इसलिए कीमत अलग होगी। हम सभी ग्राहकों को उचित मूल्य प्रदान करने की पूरी कोशिश करेंगे।
प्रश्न 12: मुझे कोटेशन कब मिल सकता है?
ए 12: हम आमतौर पर आपकी पूछताछ प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर उद्धृत करते हैं। यदि आप मूल्य प्राप्त करने के लिए बहुत जरूरी हैं, तो कृपया हमें कॉल करें या हमें अपने ईमेल में बताएं ताकि हम आपकी पूछताछ को प्राथमिकता दें।
प्रश्न 13: ऑर्डर कैसे करें?
ए 13: पूछताछ → संचार → डिजाइन → नमूना बनाएं → ऑर्डर की पुष्टि करें → उत्पादन → निरीक्षण → शिपमेंट
प्रश्न 14: आप किन डिलीवरी शर्तों को स्वीकार करते हैं?
ए 14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP।
प्रश्न 15: आपका लीड टाइम क्या है?
ए 15: आम तौर पर, आपकी ऑर्डर मात्रा के अनुसार। नमूने के लिए - यदि स्टॉक में है, 1~3 कार्य दिवस, कस्टम नमूना 3~7 कार्य दिवस; थोक आदेश के लिए - यदि स्टॉक में है, 3~5 कार्य दिवस, कस्टम थोक आदेश 18~30 कार्य दिवस। कृपया अपनी ऑर्डर मात्रा के आधार पर विशिष्ट लीड टाइम के लिए ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें।
प्रश्न 16: आपकी भुगतान विधि क्या है?
ए 16: हम L/C, D/A, D/P, T/T, वेस्टर्न यूनियन, मनीग्राम, पेपैल, अलीपे आदि द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैं। और सामान्य भुगतान अवधि उत्पादन से पहले 30% जमा और शिपमेंट से पहले 70% शेष है।
प्रश्न 17: आप उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी कैसे देते हैं?
ए 17: हमारे पास गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एक पेशेवर QA/QC टीम है। सामान्य तौर पर, हमारे पास सामग्री से लेकर उत्पादन तक हमारी उत्पाद गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए निरीक्षण के 4 चरण होते हैं। सबसे पहले, सामग्री निरीक्षण - सुनिश्चित करें कि सामग्री आदेश के अनुरोध से मेल खाती है। दूसरा, उत्पादन की शुरुआत - सुनिश्चित करें कि पहला उत्पाद पुष्टि किए गए नमूने के समान है। तीसरा, पूरे उत्पादन समय - QC नियमित अंतराल पर उत्पादन लाइन की जांच करता है। चौथा, आदेश समाप्त होने के बाद नमूना निरीक्षण।
प्रश्न 18: मैं अपने सामान का निरीक्षण कैसे करूं?
ए 18: आप व्यक्तिगत रूप से कारखाने का दौरा करके, या तीसरे पक्ष से निरीक्षण करवाकर, या चित्र निरीक्षण द्वारा निरीक्षण कर सकते हैं।
प्रश्न 19: मेरे देश में शिपिंग की लागत कितनी है?
ए 19: माल ढुलाई कंपनी द्वारा आपके G.W. और V.W. के आधार पर माल ढुलाई दी जाएगी।
प्रश्न 20: आपकी डिलीवरी विधि क्या है?
ए 20: हमारे पास आपके संदर्भ के लिए कई शिपिंग विधियां हैं, जो आपकी मात्रा और अनुरोध पर निर्भर करती हैं, हम आपको कम से कम तीन उपयुक्त शिपिंग तरीके सुझाएंगे। समुद्र द्वारा, हवा द्वारा, एक्सप्रेस द्वारा (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT आदि)। परिवहन बंदरगाह: यंतियन, शेकोउ... यदि आदेश की मात्रा छोटी है, तो हम उन्हें आपको एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेज सकते हैं। यदि आदेश की मात्रा बड़ी है, तो हम आपको आपके नामित फ्रेट फॉरवर्डर के माध्यम से समुद्र द्वारा भेजने की सलाह देंगे। हमारा दीर्घकालिक सहकारी एजेंट भी उपलब्ध है।
प्रश्न 21: मुझे अपने ऑर्डर की शिपिंग ट्रैक कैसे पता चलेगी?
ए 21: ट्रैकिंग नंबर या एयर वे बिल या बी/एल समुद्र द्वारा आपको भेजा जाएगा जैसे ही आपका सामान शिप हो जाएगा, और हम डिलीवरी पर भी नज़र रखेंगे और आपको हर समय सूचित रखेंगे।
प्रश्न 22: क्या आपके सभी उत्पाद स्टॉक में हैं?
ए 22: नहीं, सभी उत्पाद स्टॉक में नहीं हैं। हम एक निर्माता हैं जो मुख्य रूप से OEM/ODM ऑर्डर पर ध्यान केंद्रित करते हैं, केवल कुछ उत्पाद स्टॉक में हैं, स्टॉक में उत्पादों को देखने के लिए यहां क्लिक करें।
प्रश्न 23: मेरा पैकेज पारगमन में खो गया या क्षतिग्रस्त हो गया, मुझे क्या करना चाहिए?
ए 23: कृपया हमारी सहायता टीम या बिक्री से संपर्क करें और हम पार्सल और QC विभाग के साथ आपके ऑर्डर की पुष्टि करेंगे, यदि यह हमारी समस्या है, तो हम आपको धनवापसी करेंगे या पुनः उत्पादित करेंगे या आपको फिर से भेजेंगे। किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।
प्रश्न 24: वारंटी के बारे में क्या?
ए 24: हम अपने उत्पादों में बहुत आश्वस्त हैं, और हम उन्हें बहुत अच्छी तरह से पैक करते हैं, इसलिए आमतौर पर आपको उत्पाद अच्छी स्थिति में प्राप्त होंगे। लेकिन गुणवत्ता की समस्या के बारे में किसी भी अप्रत्याशित परेशानी से बचने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप उत्पाद प्राप्त होने पर उनकी जांच करें, और यदि कोई क्षतिग्रस्त हो तो हमें बताएं, ताकि हम तुरंत उसका समाधान कर सकें।
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