প্রশ্ন ১: আপনি কি একজন প্রস্তুতকারক নাকি ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর ১: আমরা ১৫ বছরের বেশি সময় ধরে চামড়ার পণ্যগুলিতে বিশেষজ্ঞ একজন প্রস্তুতকারক, যার কর্মশালার এলাকা ৩,০০০ বর্গ মিটার। আমাদের কারখানা গুয়াংডং-এ অবস্থিত।উচ্চ-মানের ব্যক্তিগতকৃত এবং কাস্টমাইজড পরিষেবা। - অনন্য ডিজাইন আপনার বিক্রয় ২০% বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে। অসামান্য কারুকার্য, ১০০% কঠোর মান পরিদর্শন।
প্রশ্ন ২: আপনার কোম্পানির প্রধান পণ্যগুলি কী কী?
উত্তর ২: আমরা প্রধানত উচ্চ-মানের চামড়ার বাক্স তৈরি করি, যেমন ঘড়ির বাক্স, চশমার বাক্স, গহনার বাক্স এবং উচ্চ-মানের চামড়ার উপহারের বাক্স। আমরা উচ্চ-মানের গেম পণ্যও তৈরি করি, যেমন ব্যাকগ্যামন, দাবা, ডাইস কাপ এবং ডাইস সম্পর্কিত পণ্য। চামড়া এবং কাপড়ের আউটডোর পণ্য এবং গৃহস্থালীর পণ্য সহ, যেমন চামড়ার টিস্যু বাক্স, চামড়ার প্লেসম্যাট, চামড়ার লাগেজ ট্যাগ, পাসপোর্ট হোল্ডার ইত্যাদি।
প্রশ্ন ৩: কারখানা থেকে নমুনা কিভাবে পাব?
উত্তর ৩: যদি স্টক আইটেম থাকে, নমুনাগুলি অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পাঠানো যেতে পারে। যদি স্টক না থাকে, গ্রাহকদের ডিজাইন এবং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নমুনা তৈরি করা হবে।
প্রশ্ন ৪: নমুনা ফি সম্পর্কে কি?
উত্তর ৪: আপনি আমাদের স্টকে বিনামূল্যে নমুনা পেতে পারেন তবে আপনাকে শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। নমুনা ফি আপনার ডিজাইন অনুযায়ী, যদি পরিমাণ আমাদের MOQ তে পৌঁছায়, তবে আমরা আপনার বাল্ক প্রোডাকশন অর্ডারে নমুনা ফি ফেরত দিতে পারি।
প্রশ্ন ৫: আমি কতক্ষণ নমুনা আশা করতে পারি?
উত্তর ৫: নমুনা চার্জ পরিশোধ করার পর এবং আমাদের নিশ্চিত ফাইলগুলি পাঠানোর পর, নমুনাগুলি ৩~৭ দিনের মধ্যে ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত থাকবে। নমুনাগুলি আপনাকে এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পাঠানো হবে এবং ৩~৫ দিনের মধ্যে পৌঁছাবে। আপনার যদি কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনি আপনার নিজস্ব এক্সপ্রেস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন বা আমাদের অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে পারেন। গুণমান পরীক্ষা করার জন্য নমুনা অর্ডার উষ্ণভাবে স্বাগত জানানো হয়!
প্রশ্ন ৬: আপনার MOQ কি?
উত্তর ৬: আমাদের MOQ সাধারণত প্রতি ডিজাইন প্রতি রঙে ২০০ পিস। আমাদের কারখানার জন্য, আমরা কাস্টম ১ পিস নমুনা গ্রহণ করতে পারি। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ৭: আপনি কি কি পরিষেবা প্রদান করতে পারেন?
উত্তর ৭: আমরা OEM/ODM কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করতে পারি, যার মধ্যে কাস্টমাইজড ডিজাইন, কাস্টমাইজড উপকরণ, কাস্টমাইজড রঙ, কাস্টমাইজড টেক্সচার, কাস্টমাইজড আকার, কাস্টমাইজড লোগো (প্রিন্টিং, ইউভি ভার্নিশিং, হট স্ট্যাম্পিং, এমবসিং, ডিবসিং), কাস্টমাইজড প্যাকেজিং ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত।
প্রশ্ন ৮: আপনি কি আমাদের জন্য ডিজাইন করতে পারেন?
উত্তর ৮: আমাদের একটি পেশাদার দল রয়েছে যারা পণ্য ডিজাইনে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা সম্পন্ন। শুধু আপনার ধারণা আমাদের বলুন এবং আমরা আপনার ধারণাগুলিকে নিখুঁত সমাপ্ত পণ্যে রূপান্তর করতে সাহায্য করব। ফাইলগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার যদি কেউ না থাকে তবে তাতে কিছু যায় আসে না। আমাদের উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি, আপনার লোগো এবং টেক্সট পাঠান এবং আপনি কীভাবে সেগুলি সাজাতে চান তা আমাদের বলুন। আমরা নিশ্চিতকরণের জন্য আপনাকে সমাপ্ত ফাইলগুলি পাঠাব।
প্রশ্ন ৯: প্রিন্টিংয়ের জন্য আপনি কি ধরনের ফাইল গ্রহণ করেন?
উত্তর ৯: AI, PDF, CoreDraw, উচ্চ রেজোলিউশনের JPG সেরা।
প্রশ্ন ১০: একটি সঠিক উদ্ধৃতি পেতে আমার কি কি বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে হবে?
উত্তর ১০: মৌলিক উপাদানগুলি হল পণ্যের স্টাইল, উপাদান, পরিমাণ, আকার, রঙ, লোগো কারুকার্য... যদি আপনার এ সম্পর্কে কোনো ধারণা না থাকে, তবে আরও ভাল সুপারিশের জন্য আপনার পণ্যটি আমাদের জানান।
প্রশ্ন ১১: কেন OEM বা ODM মূল্য আমাদের দোকানের দেখানো মূল্যের মতো নয়?
উত্তর ১১: ইউনিট মূল্য নির্ভর করে পরিমাণ, উপাদান, আকার, লোগো, রঙ, প্যাকেজিং স্টাইল ইত্যাদির উপর। প্রতিটি ক্লায়েন্টের নিজস্ব অনুরোধ থাকে, তাই দাম ভিন্ন হবে। আমরা সকল গ্রাহকদের যুক্তিসঙ্গত মূল্য দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
প্রশ্ন ১২: আমি কখন উদ্ধৃতি পেতে পারি?
উত্তর ১২: আমরা সাধারণত আপনার অনুসন্ধানের পরে ২৪ ঘন্টার মধ্যে উদ্ধৃতি দিই। যদি আপনি মূল্য পেতে খুব জরুরি হন, তবে আমাদের কল করুন বা আপনার ই-মেইলে আমাদের জানান যাতে আমরা আপনার অনুসন্ধানের অগ্রাধিকার বিবেচনা করব।
প্রশ্ন ১৩: কিভাবে অর্ডার করবেন?
উত্তর ১৩: অনুসন্ধান→যোগাযোগ→ডিজাইন→নমুনা তৈরি→অর্ডার নিশ্চিত করুন→উৎপাদন→পরিদর্শন→শিপমেন্ট
প্রশ্ন ১৪: আপনি কি কি ডেলিভারি শর্তাবলী গ্রহণ করেন?
উত্তর ১৪: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP।
প্রশ্ন ১৫: আপনার লিড টাইম কত?
উত্তর ১৫: সাধারণত, আপনার অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে। নমুনার জন্য -- যদি স্টকে থাকে, 1~3 কার্যদিবস, কাস্টম নমুনা 3~7 কার্যদিবস; বাল্ক অর্ডারের জন্য -- যদি স্টকে থাকে, 3~5 কার্যদিবস, কাস্টম বাল্ক অর্ডার 18~30 কার্যদিবস। আপনার অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট লিড টাইমের জন্য অনুগ্রহ করে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ১৬: আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি কি?
উত্তর ১৬: আমরা L/C, D/A, D/P, T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানিগ্রাম, পেপ্যাল, আলি পে ইত্যাদি দ্বারা পেমেন্ট গ্রহণ করি। এবং স্বাভাবিক পেমেন্টের মেয়াদ হল উৎপাদনের আগে ৩০% জমা এবং চালানের আগে ৭০% ব্যালেন্স।
প্রশ্ন ১৭: আপনি পণ্যের গুণমান কিভাবে গ্যারান্টি দেন?
উত্তর ১৭: আমাদের পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করার জন্য একটি পেশাদার QA/QC দল রয়েছে। সাধারণত, আমরা উপাদান থেকে উৎপাদন পর্যন্ত আমাদের পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ৪টি পরিদর্শনের ধাপ অনুসরণ করি। প্রথমত, উপাদান পরিদর্শন--নিশ্চিত করুন যে উপাদানটি অর্ডারের অনুরোধের সাথে মেলে। দ্বিতীয়ত, উৎপাদন শুরু--নিশ্চিত করুন যে প্রথম পণ্যটি নিশ্চিত নমুনার মতোই। তৃতীয়ত, পুরো উৎপাদন সময়--QC নিয়মিত বিরতিতে উৎপাদন লাইন পরীক্ষা করে। চতুর্থত, অর্ডার শেষ হওয়ার পর নমুনা পরিদর্শন।
প্রশ্ন ১৮: আমি কিভাবে আমার পণ্য পরিদর্শন করব?
উত্তর ১৮: আপনি ব্যক্তিগতভাবে কারখানায় গিয়ে পরিদর্শন করতে পারেন, অথবা তৃতীয় পক্ষকে পরিদর্শন করতে বলতে পারেন, অথবা ছবি পরিদর্শন দ্বারা।
প্রশ্ন ১৯: আমার দেশে শিপিং করতে কত খরচ হবে?
উত্তর ১৯: ফ্রেইট কোম্পানি আপনার G.W. এবং V.W. এর উপর ভিত্তি করে ফ্রেইট দেবে।
প্রশ্ন ২০: আপনার ডেলিভারি পদ্ধতি কি?
উত্তর ২০: আপনার রেফারেন্সের জন্য আমাদের অনেক শিপিং পদ্ধতি রয়েছে, আপনার পরিমাণ এবং অনুরোধের উপর নির্ভর করে, আমরা আপনাকে অন্তত তিনটি উপযুক্ত শিপিং উপায় সুপারিশ করব। সমুদ্রপথে, আকাশপথে, এক্সপ্রেস দ্বারা (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ইত্যাদি)। পরিবহন বন্দর: ইয়ান্টিয়ান, শেকোউ... যদি অর্ডারের পরিমাণ কম হয়, আমরা আপনাকে এক্সপ্রেস ডেলিভারি দ্বারা পাঠাতে পারি। যদি অর্ডারের পরিমাণ বেশি হয়, আমরা আপনাকে আপনার মনোনীত ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারের মাধ্যমে সমুদ্রপথে পাঠানোর সুপারিশ করব। আমাদের দীর্ঘমেয়াদী সহযোগী এজেন্টও উপলব্ধ।
প্রশ্ন ২১: আমি কিভাবে আমার অর্ডারের শিপিং ট্র্যাক জানতে পারি?
উত্তর ২১: আপনার পণ্যগুলি পাঠানো হওয়ার সাথে সাথে ট্র্যাকিং নম্বর বা এয়ার ওয়েবিল বা সমুদ্রপথে B/L আপনাকে পাঠানো হবে, এবং আমরা ডেলিভারি ট্র্যাক করব এবং আপনাকে সর্বদা অবহিত রাখব।
প্রশ্ন ২২: আপনার সব পণ্য কি স্টকে আছে?
উত্তর ২২: না, সব পণ্য স্টকে নেই। আমরা একটি প্রস্তুতকারক যা প্রধানত OEM/ODM অর্ডারের উপর মনোযোগ দেয়, শুধুমাত্র কিছু পণ্য স্টকে আছে, স্টকে থাকা পণ্যগুলি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
প্রশ্ন ২৩: আমার প্যাকেজ ট্রানজিটে হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, আমার কি করা উচিত?
উত্তর ২৩: অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিম বা সেলসের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পার্সেল এবং QC বিভাগের সাথে আপনার অর্ডার নিশ্চিত করব, যদি এটি আমাদের সমস্যা হয়, আমরা আপনাকে ফেরত দেব বা পুনরায় উৎপাদন করব বা পুনরায় পাঠাব। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।
প্রশ্ন ২৪: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কি?
উত্তর ২৪: আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে খুব আত্মবিশ্বাসী, এবং আমরা সেগুলি খুব ভালোভাবে প্যাক করি, তাই সাধারণত আপনি পণ্যগুলি ভাল অবস্থায় পাবেন। তবে গুণমান সমস্যা সম্পর্কিত কোনো অপ্রত্যাশিত সমস্যা এড়াতে, আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি পণ্যগুলি পাওয়ার সাথে সাথে সেগুলি পরীক্ষা করুন এবং কোনো ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমাদের জানান, যাতে আমরা অবিলম্বে এটি সমাধান করতে পারি।