প্রশ্ন ১: আপনি কি প্রস্তুতকারক নাকি বাণিজ্য সংস্থা?
A1: আমরা প্রস্তুতকারক যারা 13 বছরের বেশি সময় ধরে চামড়ার পণ্য তৈরিতে বিশেষজ্ঞ, যার 3,000 বর্গ মিটার কর্মশালার এলাকা রয়েছে। আমাদের কারখানাটি গুয়াংডং-এ অবস্থিত, যেখানে অসংখ্য পেশাদার এবং 300 জনের বেশি দক্ষ কর্মী নিয়ে গঠিত একটি চমৎকার দল রয়েছে। আমাদের কারখানা পরিদর্শনে আপনাকে স্বাগতম, এবং আমরা আপনাকে আমাদের পেশাদার উত্পাদন প্রক্রিয়া দেখাব এবং আশা করি আমরা আপনার সাথে দীর্ঘ সহযোগিতা করতে পারব।
প্রশ্ন ২: আপনার কোম্পানির প্রধান পণ্য কি কি?
A2: আমরা প্রধানত উচ্চ-গ্রেডের চামড়ার বাক্স তৈরি করি, যেমন ঘড়ির বাক্স, চশমার বাক্স, গহনার বাক্স এবং উচ্চ-গ্রেডের চামড়ার উপহারের বাক্স। আমরা উচ্চ-গ্রেডের গেম পণ্যও তৈরি করি, যেমন ব্যাকগ্যামন, দাবা, পাশা কাপ এবং পাশা সম্পর্কিত পণ্য। চামড়া এবং কাপড়ের আউটডোর পণ্য এবং গৃহস্থালী পণ্য সহ, যেমন চামড়ার টিস্যু বক্স, চামড়ার প্লেসম্যাট, চামড়ার লাগেজ ট্যাগ, পাসপোর্ট হোল্ডার ইত্যাদি।
প্রশ্ন ৩: কিভাবে কারখানা থেকে নমুনা পাওয়া যাবে?
A3: যদি স্টক করা আইটেম থাকে, তাহলে নমুনা অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে পাঠানো যেতে পারে। যদি স্টক না থাকে, তাহলে গ্রাহকদের ডিজাইন এবং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নমুনা তৈরি করা হবে।
প্রশ্ন ৪: নমুনা ফি সম্পর্কে কি?
A4: আপনি আমাদের স্টকে বিনামূল্যে নমুনা পেতে পারেন তবে আপনাকে শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। নমুনা ফি আপনার ডিজাইন অনুযায়ী, যদি পরিমাণ আমাদের MOQ-এ পৌঁছায়, তাহলে আমরা আপনার বাল্ক উত্পাদন অর্ডারে নমুনা ফি ফেরত দিতে পারি।
প্রশ্ন ৫: নমুনা পেতে কত দিন লাগতে পারে?
A5: আপনি নমুনা চার্জ পরিশোধ করার পরে এবং আমাদের নিশ্চিত ফাইল পাঠানোর পরে, নমুনাগুলি 3~7 দিনের মধ্যে ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত হবে। নমুনাগুলি আপনাকে এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পাঠানো হবে এবং 3~5 দিনের মধ্যে আসবে। আপনার যদি অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনি আপনার নিজস্ব এক্সপ্রেস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন বা আমাদের অগ্রিম পরিশোধ করতে পারেন। গুণমান পরীক্ষা করার জন্য নমুনা অর্ডার আন্তরিকভাবে স্বাগত!
প্রশ্ন ৬: আপনার MOQ কি?
A6: আমাদের MOQ সাধারণত প্রতি ডিজাইন প্রতি রঙে 500pcs। আমাদের কারখানার জন্য, আমরা কাস্টম 1pcs নমুনা গ্রহণ করতে পারি। বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের বিক্রয়ের সাথে পরামর্শ করুন।
প্রশ্ন ৭: আপনি কি পরিষেবা প্রদান করতে পারেন?
A7: আমরা OEM/ODM কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে কাস্টমাইজড ডিজাইন, কাস্টমাইজড উপকরণ, কাস্টমাইজড রঙ, কাস্টমাইজড টেক্সচার, কাস্টমাইজড আকার, কাস্টমাইজড লোগো (প্রিন্টিং, UV বার্নিশিং, হট স্ট্যাম্পিং, এমবসিং, ডিবসিং), কাস্টমাইজড প্যাকেজিং ইত্যাদি।
প্রশ্ন ৮: আপনি কি আমাদের জন্য ডিজাইন করতে পারেন?
A8: আমাদের একটি পেশাদার দল আছে যাদের পণ্য ডিজাইনে প্রচুর অভিজ্ঞতা রয়েছে। শুধু আপনার ধারণা বলুন এবং আমরা আপনার ধারণাগুলিকে নিখুঁত সমাপ্ত পণ্যে পরিণত করতে সাহায্য করব। আপনার যদি ফাইলগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য কেউ না থাকে তবে এটি কোনও বিষয় নয়। আমাদের উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি, আপনার লোগো এবং টেক্সট পাঠান এবং আপনি কীভাবে সেগুলি সাজাতে চান তা আমাদের জানান। আমরা আপনাকে নিশ্চিতকরণের জন্য সমাপ্ত ফাইল পাঠাব।
প্রশ্ন ৯: প্রিন্টিংয়ের জন্য আপনি কি ধরনের ফাইল গ্রহণ করেন?
A9: AI, PDF, CoreDraw, উচ্চ রেজোলিউশন JPG সেরা।
প্রশ্ন ১০: একটি সঠিক উদ্ধৃতি পেতে আমাকে কি কি বিবরণ দিতে হবে?
A10: মৌলিক উপাদানগুলি হল পণ্যের শৈলী, উপাদান, পরিমাণ, আকার, রঙ, লোগো কারুশিল্প... আপনার যদি এটি সম্পর্কে কোনো ধারণা না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আরও ভাল সুপারিশের জন্য আপনার পণ্য সম্পর্কে পরামর্শ দিন।
প্রশ্ন ১১: কেন OEM বা ODM-এর দাম আমাদের দোকানে প্রদর্শিত দামের মতো নয়?
A11: ইউনিটের দাম পরিমাণ, উপাদান, আকার, লোগো, রঙ, প্যাকেজিং শৈলী ইত্যাদির উপর নির্ভর করে। প্রতিটি ক্লায়েন্টের নিজস্ব অনুরোধ রয়েছে, তাই দাম ভিন্ন হবে। আমরা সমস্ত গ্রাহকদের যুক্তিসঙ্গত মূল্য দেওয়ার জন্য আমাদের সেরা চেষ্টা করব।
প্রশ্ন ১২: আমি কখন উদ্ধৃতি পেতে পারি?
A12: আমরা সাধারণত আপনার অনুসন্ধান পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে উদ্ধৃতি দিই। আপনি যদি মূল্য পেতে খুব জরুরি হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কল করুন বা আপনার ই-মেইলে আমাদের জানান যাতে আমরা আপনার অনুসন্ধানকে অগ্রাধিকার দিতে পারি।
প্রশ্ন ১৩: কিভাবে অর্ডার করবেন?
A13: অনুসন্ধান→যোগাযোগ→ডিজাইন→নমুনা তৈরি করুন→অর্ডার নিশ্চিত করুন→উৎপাদন→নিরীক্ষণ→শিপমেন্ট
প্রশ্ন ১৪: আপনি কি ডেলিভারি শর্তাবলী গ্রহণ করেন?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP।
প্রশ্ন ১৫: আপনার লিড টাইম কত?
A15: সাধারণত, আপনার অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী। নমুনার জন্য -- যদি স্টকে থাকে, 1~3 কার্যদিবস, কাস্টম নমুনা 3~7 কার্যদিবস; বাল্ক অর্ডারের জন্য -- যদি স্টকে থাকে, 3~5 কার্যদিবস, কাস্টম বাল্ক অর্ডার 18~30 কার্যদিবস। আপনার অর্ডারের পরিমাণের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট লিড টাইমের জন্য অনুগ্রহ করে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ১৬: আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি কি?
A16: আমরা L/C, D/A, D/P, T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানিগ্রাম, পেপ্যাল, আলিপে ইত্যাদি দ্বারা পেমেন্ট গ্রহণ করি। এবং স্বাভাবিক পেমেন্ট মেয়াদ হল উৎপাদনের আগে 30% জমা এবং শিপমেন্টের আগে 70% ব্যালেন্স।
প্রশ্ন ১৭: আপনি কিভাবে পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করেন?
A17: গুণমান নিশ্চিত করার জন্য আমাদের একটি পেশাদার QA/QC দল রয়েছে। সাধারণত, আমাদের পণ্য উৎপাদন থেকে উপাদান পর্যন্ত গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে 4টি ধাপের পরিদর্শন রয়েছে। প্রথমত, উপাদান পরিদর্শন--উপাদানটি অর্ডারের অনুরোধের সাথে মেলে তা নিশ্চিত করুন দ্বিতীয়ত, উৎপাদন শুরু--প্রথম পণ্যটি নিশ্চিত নমুনার মতোই তা নিশ্চিত করুন। তৃতীয়ত, পুরো উৎপাদন সময়--QC নিয়মিত বিরতিতে উৎপাদন লাইন পরীক্ষা করে। চতুর্থত, অর্ডার শেষ হওয়ার পরে নমুনা পরিদর্শন।
প্রশ্ন ১৮ : আমি কিভাবে আমার পণ্য পরিদর্শন করব?
A18 : আপনি ব্যক্তি দ্বারা কারখানা পরিদর্শন করতে পারেন, অথবা তৃতীয় পক্ষকে পরিদর্শন করতে বলতে পারেন, অথবা ছবি পরিদর্শন করতে পারেন।
প্রশ্ন ১৯ : আমার দেশে পাঠাতে কত খরচ হবে?
A19 : মালবাহী খরচ আপনার G.W. এবং V.W.-এর উপর ভিত্তি করে মালবাহী সংস্থা প্রদান করবে।
প্রশ্ন ২০: আপনার ডেলিভারি পদ্ধতি কি?
A20: আপনার রেফারেন্সের জন্য আমাদের কাছে অনেক শিপিং পদ্ধতি রয়েছে, আপনার পরিমাণ এবং অনুরোধের উপর নির্ভর করে, আমরা আপনার জন্য কমপক্ষে তিনটি উপযুক্ত শিপিং উপায় সুপারিশ করব। সমুদ্রপথে, আকাশপথে, এক্সপ্রেসের মাধ্যমে (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ইত্যাদি)। পরিবহন বন্দর: ইয়ানতিয়ান, শেকো... যদি অর্ডার ছোট পরিমাণে হয়, তাহলে আমরা সেগুলি আপনাকে এক্সপ্রেস ডেলিভারির মাধ্যমে পাঠাতে পারি। যদি অর্ডার বড় পরিমাণে হয়, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার মনোনীত ফ্রেট ফরোয়ার্ডারের মাধ্যমে সমুদ্রপথে পাঠানোর পরামর্শ দেব। আমাদের দীর্ঘমেয়াদী সহযোগী এজেন্টও উপলব্ধ।
প্রশ্ন ২১: কিভাবে আমি আমার অর্ডারের শিপিং ট্র্যাক জানতে পারব?
A21: আপনার পণ্যগুলি পাঠানোর সাথে সাথেই ট্র্যাকিং নম্বর বা এয়ার ওয়েবিল বা সমুদ্রপথে B/L আপনাকে পাঠানো হবে এবং আমরা ডেলিভারি অনুসরণ করব এবং আপনাকে সর্বদা অবহিত রাখব।
প্রশ্ন ২২: আপনার সমস্ত পণ্য কি স্টকে আছে?
A22: না, সব পণ্য স্টকে নেই। আমরা একটি প্রস্তুতকারক যা প্রধানত OEM/ODM অর্ডারে ফোকাস করি, শুধুমাত্র কিছু পণ্য স্টকে আছে, স্টকে থাকা পণ্যগুলি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
প্রশ্ন ২৩: আমার প্যাকেজটি ট্রানজিটে হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, আমার কি করা উচিত?
A23: অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে বা বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অর্ডারটি পার্সেল এবং QC বিভাগের সাথে নিশ্চিত করব, যদি এটি আমাদের সমস্যা হয়, তাহলে আমরা আপনাকে ফেরত দেব বা পুনরায় তৈরি করব বা পুনরায় পাঠাব। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।
প্রশ্ন ২৪: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কি?
A24: আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে খুব আত্মবিশ্বাসী, এবং আমরা সেগুলি খুব ভালোভাবে প্যাক করি, তাই সাধারণত আপনি ভাল অবস্থায় পণ্যগুলি পাবেন। তবে গুণগত সমস্যা সম্পর্কে কোনো অপ্রত্যাশিত সমস্যা এড়াতে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে আপনি পণ্যগুলি পাওয়ার পরে একবার পরীক্ষা করুন এবং কোনো ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমাদের জানান, যাতে আমরা অবিলম্বে এটি মোকাবেলা করতে পারি।
ভিডিও
english
français
Deutsch
Italiano
Русский
Español
português
Nederlandse
ελληνικά
日本語
한국
polski
فارسی
বাংলা
ไทย
tiếng Việt
العربية
हिन्दी
Türkçe
indonesia
