Q1: คุณเป็นผู้ผลิตหรือบริษัทการค้าหรือไม่?
A1: เราเป็นผู้ผลิตที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เครื่องหนังมานานกว่า 15 ปี ด้วยพื้นที่โรงงาน 3,000 ตารางเมตร โรงงานของเราตั้งอยู่ในกวางตุ้งบริการส่วนบุคคลและปรับแต่งระดับไฮเอนด์ - การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้ 20% ฝีมือที่โดดเด่น การตรวจสอบคุณภาพที่เข้มงวด 100%
Q2: ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทของคุณคืออะไร?
A2: เราผลิตกล่องเครื่องหนังระดับไฮเอนด์เป็นหลัก เช่น กล่องนาฬิกา กล่องแว่นตา กล่องเครื่องประดับ และกล่องของขวัญเครื่องหนังระดับไฮเอนด์ นอกจากนี้เรายังผลิตผลิตภัณฑ์เกมระดับไฮเอนด์ เช่น แบ็คแกมมอน หมากรุก ถ้วยลูกเต๋า และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกเต๋า รวมถึงผลิตภัณฑ์กลางแจ้งและผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนที่ทำจากหนังและผ้า เช่น กล่องทิชชู่หนัง แผ่นรองจานหนัง ป้ายกระเป๋าเดินทางหนัง ที่ใส่หนังสือเดินทาง และอื่นๆ
Q3: จะรับตัวอย่างจากโรงงานได้อย่างไร?
A3: หากเป็นสินค้าในสต็อก สามารถจัดส่งตัวอย่างได้ทันที หากสินค้าหมดสต็อก ตัวอย่างจะถูกผลิตตามการออกแบบและความต้องการของลูกค้า
Q4: ค่าธรรมเนียมตัวอย่างเป็นอย่างไร?
A4: คุณสามารถรับตัวอย่างฟรีในสต็อกของเรา แต่คุณต้องจ่ายค่าจัดส่ง สำหรับค่าธรรมเนียมตัวอย่างจะขึ้นอยู่กับการออกแบบของคุณ หากปริมาณถึง MOQ ของเรา เราสามารถคืนค่าธรรมเนียมตัวอย่างให้กับคำสั่งซื้อการผลิตจำนวนมากของคุณได้
Q5: ฉันคาดว่าจะได้รับตัวอย่างนานแค่ไหน?
A5: หลังจากที่คุณชำระค่าธรรมเนียมตัวอย่างและส่งไฟล์ที่ยืนยันแล้ว ตัวอย่างจะพร้อมสำหรับการจัดส่งภายใน 3~7 วัน ตัวอย่างจะถูกส่งถึงคุณทางด่วนและจะถึงภายใน 3~5 วัน คุณสามารถใช้บัญชีด่วนของคุณเองหรือชำระเงินล่วงหน้าให้เราหากคุณไม่มีบัญชี คำสั่งซื้อตัวอย่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพยินดีต้อนรับอย่างอบอุ่น!
Q6: MOQ ของคุณคืออะไร?
A6: MOQ ของเราโดยปกติคือ 200 ชิ้นต่อการออกแบบต่อสี สำหรับโรงงานของเรา เราสามารถรับตัวอย่างที่กำหนดเองได้ 1 ชิ้น โปรดปรึกษาฝ่ายขายของเราสำหรับรายละเอียด
Q7: คุณสามารถให้บริการอะไรได้บ้าง?
A7: เราสามารถให้บริการปรับแต่ง OEM/ODM รวมถึงการออกแบบที่กำหนดเอง วัสดุที่กำหนดเอง สีที่กำหนดเอง พื้นผิวที่กำหนดเอง ขนาดที่กำหนดเอง โลโก้ที่กำหนดเอง (การพิมพ์, การเคลือบ UV, การปั๊มร้อน, การนูน, การกดนูน), บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง ฯลฯ
Q8: คุณสามารถออกแบบให้เราได้หรือไม่?
A8: เรามีทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากมายในการออกแบบผลิตภัณฑ์ เพียงแค่บอกความคิดของคุณมา แล้วเราจะช่วยนำความคิดของคุณไปสู่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่สมบูรณ์แบบ ไม่สำคัญว่าคุณจะไม่มีใครทำไฟล์ให้เสร็จ ส่งรูปภาพความละเอียดสูง โลโก้และข้อความของคุณมาให้เรา และบอกเราว่าคุณต้องการจัดเรียงอย่างไร เราจะส่งไฟล์ที่เสร็จสมบูรณ์ให้คุณเพื่อยืนยัน
Q9: คุณยอมรับไฟล์ประเภทใดสำหรับการพิมพ์?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG ความละเอียดสูง ดีที่สุด
Q10: ฉันต้องให้รายละเอียดอะไรบ้างเพื่อรับใบเสนอราคาที่ถูกต้อง?
A10: องค์ประกอบพื้นฐานคือสไตล์ผลิตภัณฑ์ วัสดุ ปริมาณ ขนาด สี งานฝีมือโลโก้... หากคุณไม่มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแจ้งผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อรับคำแนะนำที่ดีขึ้น
Q11: ทำไมราคา OEM หรือ ODM จึงไม่เหมือนกับที่ร้านของเราแสดง?
A11: ราคาต่อหน่วยขึ้นอยู่กับปริมาณ วัสดุ ขนาด โลโก้ สี สไตล์บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการของตนเอง ดังนั้นราคาจะแตกต่างกัน เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเสนอราคาที่สมเหตุสมผลให้กับลูกค้าทุกราย
Q12: ฉันจะได้รับใบเสนอราคาเมื่อใด?
A12: เรามักจะเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่เราได้รับคำถามของคุณ หากคุณต้องการราคาเร่งด่วน โปรดโทรหาเราหรือแจ้งให้เราทราบทางอีเมลของคุณ เพื่อที่เราจะพิจารณาคำถามของคุณเป็นอันดับแรก
Q13: วิธีการสั่งซื้อ?
A13: สอบถาม → สื่อสาร → ออกแบบ → ทำตัวอย่าง → ยืนยันคำสั่งซื้อ → การผลิต → ตรวจสอบ → จัดส่ง
Q14: คุณยอมรับเงื่อนไขการจัดส่งแบบใด?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP
Q15: ระยะเวลารอคอยของคุณคือเท่าใด?
A15: โดยทั่วไป ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อของคุณ สำหรับตัวอย่าง - หากมีในสต็อก 1~3 วันทำการ ตัวอย่างที่กำหนดเอง 3~7 วันทำการ; สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก - หากมีในสต็อก 3~5 วันทำการ คำสั่งซื้อจำนวนมากที่กำหนดเอง 18~30 วันทำการ โปรดติดต่อเราทางอีเมลสำหรับระยะเวลารอคอยที่เฉพาะเจาะจงตามปริมาณการสั่งซื้อของคุณ
Q16: วิธีการชำระเงินของคุณคืออะไร?
A16: เรายอมรับการชำระเงินด้วย L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay ฯลฯ และเงื่อนไขการชำระเงินปกติคือเงินมัดจำ 30% ก่อนการผลิต และยอดคงเหลือ 70% ก่อนการจัดส่ง
Q17: คุณรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างไร?
A17: เรามีทีม QA/QC มืออาชีพเพื่อให้แน่ใจในคุณภาพ โดยปกติเรามีการตรวจสอบ 4 ขั้นตอนเพื่อควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเราตั้งแต่การผลิตจนถึงการผลิต ขั้นแรก การตรวจสอบวัสดุ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุตรงตามคำขอของคำสั่งซื้อ ประการที่สอง การเริ่มต้นการผลิต - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์แรกเหมือนกับตัวอย่างที่ยืนยันแล้ว ประการที่สาม ตลอดเวลาการผลิต - QC ตรวจสอบสายการผลิตเป็นประจำ ประการที่สี่ การตรวจสอบตัวอย่างหลังจากเสร็จสิ้นคำสั่งซื้อ
Q18: ฉันจะตรวจสอบสินค้าของฉันได้อย่างไร?
A18: คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการเยี่ยมชมโรงงานด้วยตนเอง หรือขอให้บุคคลที่สามตรวจสอบ หรือตรวจสอบด้วยรูปภาพ
Q19: ค่าจัดส่งไปยังประเทศของฉันเท่าไหร่?
A19: ค่าขนส่งจะถูกกำหนดโดยบริษัทขนส่งตาม G.W. และ V.W. ของคุณ
Q20: วิธีการจัดส่งของคุณคืออะไร?
A20: เรามีวิธีการจัดส่งมากมายให้คุณอ้างอิง ขึ้นอยู่กับปริมาณและความต้องการของคุณ เราจะแนะนำวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมอย่างน้อยสามวิธีให้คุณ ทางทะเล ทางอากาศ ทางด่วน (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ฯลฯ) ท่าเรือขนส่ง: Yantian, Shekou... หากปริมาณการสั่งซื้อน้อย เราสามารถส่งให้คุณทางด่วนได้ หากปริมาณการสั่งซื้อมาก เราจะแนะนำให้คุณทางทะเลผ่านตัวแทนขนส่งที่คุณกำหนด ตัวแทนที่ร่วมมือกันมานานของเราก็มีให้บริการเช่นกัน
Q21: ฉันจะทราบการติดตามการจัดส่งของคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
A21: หมายเลขติดตามหรือใบตราส่งทางอากาศหรือ B/L ทางทะเลจะถูกส่งถึงคุณทันทีที่สินค้าของคุณถูกจัดส่งออกไป และเราจะติดตามการจัดส่งและแจ้งให้คุณทราบตลอดเวลา
Q22: สินค้าทั้งหมดของคุณมีในสต็อกหรือไม่?
A22: ไม่ สินค้าทั้งหมดไม่มีในสต็อก เราเป็นผู้ผลิตที่เน้นคำสั่งซื้อ OEM/ODM เป็นหลัก มีเพียงบางผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่มีในสต็อก คลิกที่นี่เพื่อดูผลิตภัณฑ์ที่มีในสต็อก
Q23: พัสดุของฉันสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ฉันควรทำอย่างไร?
A23: โปรดติดต่อทีมสนับสนุนหรือฝ่ายขายของเรา แล้วเราจะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณกับแผนกพัสดุและ QC หากเป็นปัญหาของเรา เราจะคืนเงินหรือผลิตใหม่หรือส่งให้คุณอีกครั้ง เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
Q24: การรับประกันเป็นอย่างไร?
A24: เรามั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเรามาก และเราบรรจุหีบห่ออย่างดี ดังนั้นโดยปกติคุณจะได้รับสินค้าในสภาพดี แต่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบผลิตภัณฑ์เมื่อได้รับสินค้า และแจ้งให้เราทราบหากมีสินค้าเสียหาย เพื่อที่เราจะได้จัดการกับมันทันที