P1: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
A1: Somos fabricantes especializados en productos de cuero desde hace más de 15 años con un área de taller de 3.000 metros cuadrados. Nuestra fábrica está ubicada en Guangdong.Servicios personalizados y personalizados de alta gama. - Los diseños únicos ayudan a incrementar tus ventas en un 20%. Mano de obra excepcional, inspección de calidad 100% estricta.
P2: ¿Cuáles son los principales productos de su empresa?
A2: Producimos principalmente cajas de cuero de alta calidad, como cajas de relojes, cajas de gafas, joyeros y cajas de regalo de cuero de alta calidad. También producimos productos de juegos de alta calidad, como backgammon, ajedrez, cubiletes y productos relacionados con dados. Incluyendo productos de cuero y tela para exteriores y productos para el hogar, como cajas de pañuelos de cuero, manteles individuales de cuero, etiquetas de equipaje de cuero, porta pasaportes, etc.
P3: ¿Cómo obtener la muestra de fábrica?
A3: Si hay artículos en existencia, las muestras se pueden enviar con prioridad. Si está agotado, la muestra se producirá de acuerdo con el diseño y los requisitos del cliente.
P4: ¿Qué tal la tarifa de muestra?
A4: Puede obtener una muestra gratis en nuestro stock, pero debe pagar el envío. Porque la tarifa de la muestra depende de su diseño, si la cantidad alcanza nuestro MOQ, podemos reembolsar la tarifa de la muestra a su pedido de producción a granel.
P5: ¿Cuánto tiempo puedo esperar para recibir la muestra?
R5: Después de pagar el cargo de la muestra y enviarnos los archivos confirmados, las muestras estarán listas para su entrega en 3 a 7 días. Las muestras se le enviarán por vía exprés y llegarán en 3 a 5 días. Puede usar su propia cuenta exprés o pagarnos por adelantado si no tiene una cuenta. ¡Los pedidos de muestra para verificar la calidad son bienvenidos!
P6: ¿Cuál es su MOQ?
A6: Nuestro MOQ suele ser de 200 unidades por diseño y color. Para nuestra fábrica, podemos aceptar muestras personalizadas de 1 unidad. Por favor consulte nuestras ventas para más detalles.
P7: ¿Qué servicios pueden ofrecer?
A7: Podemos proporcionar servicios de personalización OEM/ODM, incluido diseño personalizado, materiales personalizados, colores personalizados, texturas personalizadas, tamaños personalizados, logotipo personalizado (impresión, barnizado UV, estampado en caliente, relieve, grabado), embalaje personalizado, etc.
P8: ¿Puedes hacer el diseño por nosotros?
A8: Contamos con un equipo profesional con amplia experiencia en diseño de productos. Simplemente cuéntenos su idea y le ayudaremos a llevarla a cabo en un producto terminado perfecto. No importa si no tienes a alguien que complete los archivos. Envíanos imágenes en alta resolución, tu logo y texto y cuéntanos cómo te gustaría organizarlos. Le enviaremos archivos terminados para su confirmación.
P9: ¿Qué tipo de archivos aceptan para imprimir?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG de alta resolución es lo mejor.
P10: ¿Qué detalles debo proporcionar para obtener una cotización precisa?
R10: Los elementos básicos son el estilo del producto, el material, la cantidad, el tamaño, el color, la artesanía del logotipo... Si no tiene idea al respecto, indique su producto para una mejor recomendación.
P11: ¿Por qué el precio OEM u ODM no es el mismo que muestra nuestra tienda?
A11: El precio unitario depende de la cantidad, material, tamaño, logotipo, color, estilo de embalaje, etc. Cada cliente tiene su propia petición, por lo que el precio será diferente. Haremos todo lo posible para ofrecer a todos los clientes un precio razonable.
P12: ¿Cuándo puedo obtener la cotización?
A12: Generalmente cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si es muy urgente obtener el precio, llámenos o infórmenos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como prioridad.
P13: ¿Cómo realizar un pedido?
A13: Consulta → Comunicación → Diseño → Hacer muestra → Confirmar pedido → Producción → Inspección → Envío
P14: ¿Qué condiciones de entrega aceptan?
A14: EXW, FCA, FAS, MANDO, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
P15: ¿Cuál es su plazo de entrega?
A15: Generalmente, según la cantidad de su pedido. Para muestra: si tiene stock, de 1 a 3 días hábiles, muestra personalizada de 3 a 7 días hábiles; Para pedidos al por mayor, si tenemos stock, de 3 a 5 días hábiles, pedidos al por mayor personalizados de 18 a 30 días hábiles. Comuníquese con nosotros por correo electrónico para conocer el plazo de entrega específico según las cantidades de su pedido.
P16: ¿Cuál es su método de pago?
A16: Aceptamos pagos por L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay, etc. Y el plazo de pago normal es un depósito del 30% antes de la producción y un saldo del 70% antes del envío.
P17: ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?
A17: Contamos con un equipo profesional de control de calidad para garantizar la calidad. Normalmente, tenemos 4 pasos de inspecciones para controlar la calidad de nuestros productos desde el material hasta la producción. En primer lugar, inspección del material: asegúrese de que el material coincida con la solicitud del pedido. Segundo, inicio de la producción: asegúrese de que el primer producto sea el mismo que la muestra confirmada. En tercer lugar, todo el tiempo de producción: control de calidad de la línea de producción a intervalos regulares. Cuarto, inspección de muestreo después de finalizar el pedido.
P18: ¿Cómo inspecciono mis productos?
R18: Puede realizar la inspección visitando la fábrica personalmente, solicitando la inspección a un tercero o mediante inspección fotográfica.
P19: ¿Cuánto cuesta el envío a mi país?
R19: El flete lo realizará la empresa de transporte en función de su GW y VW.
P20: ¿Cuál es su método de entrega?
R20: Tenemos muchos métodos de envío para su referencia, depende de su cantidad y solicitud, le recomendaremos al menos tres formas de envío adecuadas. Por mar, por aire, por expreso (DHL, FedEx,UPS, EMS,TNT, etc.). Puertos de transporte: Yantian, Shekou... Si el pedido es de pequeña cantidad, podemos enviárselo mediante entrega urgente. Si el pedido es de gran cantidad, le recomendaremos que lo envíe por mar a través de su transportista designado. Nuestro agente cooperado a largo plazo también está disponible.
P21: ¿Cómo puedo saber el seguimiento de envío de mi pedido?
R21: El número de seguimiento o guía aérea o B/L by Sea se le enviará tan pronto como se envíe su mercancía, y también haremos un seguimiento de la entrega y lo mantendremos informado en todo momento.
P22: ¿Todos sus productos están en stock?
R22: No, no todos los productos están en stock. Somos un fabricante que se centra principalmente en pedidos OEM/ODM, solo algunos productos están en stock, haga clic aquí para ver los productos en stock.
P23: Mi paquete se perdió o se dañó durante el transporte, ¿qué debo hacer?
R23: Comuníquese con nuestro equipo de soporte o ventas y confirmaremos su pedido con el departamento de paquetería y control de calidad. Si es nuestro problema, le reembolsaremos, volveremos a producir el producto o lo reenviaremos. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
P24: ¿Qué pasa con la garantía?
R24: Tenemos mucha confianza en nuestros productos y los empaquetamos muy bien, por lo que normalmente los recibirá en buenas condiciones. Pero para evitar problemas inesperados relacionados con la calidad, le sugerimos que revise los productos una vez que los reciba y que nos informe si hay algún daño, para que podamos solucionarlo de inmediato.
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