P1: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
R1: Somos un fabricante especializado en productos de cuero desde hace más de 15 años, con un taller de 3.000 metros cuadrados. Nuestra fábrica está ubicada en Guangdong.Servicios personalizados y personalizados de alta gama. - Los diseños únicos ayudan a aumentar sus ventas en un 20%. Mano de obra excepcional, inspección de calidad 100% estricta.
P2: ¿Cuáles son los principales productos de su empresa?
R2: Producimos principalmente cajas de cuero de alta calidad, como cajas para relojes, cajas para gafas, joyeros y cajas de regalo de cuero de alta calidad. También producimos productos de juego de alta calidad, como backgammon, ajedrez, cubiletes y productos relacionados con dados. Incluyendo productos para exteriores y productos para el hogar de cuero y tela, como cajas de pañuelos de cuero, manteles individuales de cuero, etiquetas de equipaje de cuero, tarjeteros de pasaporte, etc.
P3: ¿Cómo obtener la muestra de la fábrica?
R3: Si hay artículos en stock, las muestras se pueden enviar con prioridad. Si no hay existencias, la muestra se producirá de acuerdo con el diseño y los requisitos de los clientes.
P4: ¿Qué pasa con la tarifa de la muestra?
R4: Puede obtener una muestra gratuita en nuestro stock, pero debe pagar el envío. La tarifa de la muestra se basa en su diseño, si la cantidad alcanza nuestro MOQ, entonces podemos reembolsar la tarifa de la muestra a su pedido de producción a granel.
P5: ¿Cuánto tiempo puedo esperar para obtener la muestra?
R5: Después de pagar el cargo de la muestra y enviarnos los archivos confirmados, las muestras estarán listas para la entrega en 3~7 días. Las muestras se le enviarán por correo urgente y llegarán en 3~5 días. Puede usar su propia cuenta exprés o prepagarnos si no tiene una cuenta. ¡El pedido de muestra para verificar la calidad es bienvenido!
P6: ¿Cuál es su MOQ?
R6: Nuestro MOQ suele ser de 200 piezas por diseño por color. Para nuestra fábrica, podemos aceptar muestras personalizadas de 1 pieza. Consulte a nuestros vendedores para obtener más detalles.
P7: ¿Qué servicios puede proporcionar?
R7: Podemos proporcionar servicios de personalización OEM/ODM, incluyendo diseño personalizado, materiales personalizados, colores personalizados, texturas personalizadas, tamaños personalizados, LOGOTIPO personalizado (Impresión, Barnizado UV, Estampado en caliente, Relieve, Debossing), embalaje personalizado, etc.
P8: ¿Pueden hacer el diseño por nosotros?
R8: Contamos con un equipo profesional con amplia experiencia en diseño de productos. Solo díganos su idea y le ayudaremos a convertir sus ideas en un producto terminado perfecto. No importa si no tiene a alguien para completar los archivos. Envíenos imágenes de alta resolución, su logotipo y texto y díganos cómo le gustaría organizarlos. Le enviaremos los archivos terminados para su confirmación.
P9: ¿Qué tipo de archivos aceptan para imprimir?
R9: AI, PDF, CoreDraw, JPG de alta resolución es lo mejor.
P10: ¿Qué detalles necesito proporcionar para obtener una cotización precisa?
R10: Los elementos básicos son el estilo del producto, el material, la cantidad, el tamaño, el color, las manualidades del logotipo... Si no tiene idea al respecto, por favor, aconseje su producto para una mejor recomendación.
P11: ¿Por qué el precio OEM o ODM no es el mismo que el que se muestra en nuestra tienda?
R11: El precio unitario depende de la cantidad, el material, el tamaño, el logotipo, el color, el estilo de embalaje, etc. Cada cliente tiene su propia solicitud, por lo que el precio será diferente. Haremos todo lo posible para ofrecer a todos los clientes un precio razonable.
P12: ¿Cuándo puedo obtener la cotización?
R12: Por lo general, cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si es muy urgente obtener el precio, llámenos o díganos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como prioritaria.
P13: ¿Cómo ordenar?
R13: Consulta→Comunicación→Diseño→Hacer muestra→Confirmar pedido→Producción→Inspección→Envío
P14: ¿Qué condiciones de entrega aceptan?
R14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
P15: ¿Cuál es su plazo de entrega?
R15: Generalmente, según la cantidad de su pedido. Para la muestra: si está en stock, 1~3 días hábiles, muestra personalizada 3~7 días hábiles; Para pedidos a granel: si está en stock, 3~5 días hábiles, pedido a granel personalizado 18~30 días hábiles. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para conocer el plazo de entrega específico en función de las cantidades de su pedido.
P16: ¿Cuál es su método de pago?
R16: Aceptamos pagos por L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay, etc. Y el plazo de pago normal es un depósito del 30% antes de la producción y un saldo del 70% antes del envío.
P17: ¿Cómo garantiza la calidad del producto?
R17: Contamos con un equipo profesional de control de calidad/control de calidad para garantizar la calidad. Normalmente, tenemos 4 pasos de inspecciones para controlar la calidad de nuestros productos, desde el material hasta la producción. En primer lugar, inspección de materiales: asegúrese de que el material coincida con la solicitud del pedido. En segundo lugar, inicio de la producción: asegúrese de que el primer producto sea el mismo que la muestra confirmada. En tercer lugar, tiempo de producción completo: el control de calidad verifica la línea de producción a intervalos regulares. En cuarto lugar, inspección de muestreo después de finalizar el pedido.
P18: ¿Cómo inspecciono mis productos?
R18: Puede inspeccionar visitando la fábrica en persona, o pedir a un tercero que realice la inspección, o mediante la inspección de imágenes.
P19: ¿Cuánto cuesta enviar a mi país?
R19: La empresa de transporte le dará el flete en función de su G.W. y V.W.
P20: ¿Cuál es su método de entrega?
R20: Tenemos muchos métodos de envío para su referencia, dependiendo de su cantidad y solicitud, le recomendaremos al menos tres formas de envío adecuadas para usted. Por mar, por aire, por expreso (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT, etc.). Puertos de transporte: Yantian, Shekou... Si el pedido es de pequeña cantidad, podríamos enviárselo por entrega urgente. Si el pedido es de gran cantidad, le recomendaremos que lo haga por mar a través de su transitario designado. Nuestro agente cooperado a largo plazo también está disponible.
P21: ¿Cómo sé el seguimiento del envío de mi pedido?
R21: El número de seguimiento o la guía aérea o el conocimiento de embarque por mar se le enviarán tan pronto como se envíen sus productos, y también haremos un seguimiento de la entrega y lo mantendremos informado en todo momento.
P22: ¿Todos sus productos están en stock?
R22: No, no todos los productos están en stock. Somos un fabricante que se centra principalmente en pedidos OEM/ODM, solo algunos de los productos están en stock, haga clic aquí para ver los productos en stock.
P23: Mi paquete se perdió o se dañó durante el transporte, ¿qué debo hacer?
R23: Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte o ventas y confirmaremos su pedido con el departamento de paquetería y control de calidad, si es nuestro problema, le reembolsaremos o volveremos a producir o se lo reenviaremos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
P24: ¿Qué pasa con la garantía?
R24: Confiamos mucho en nuestros productos y los empacamos muy bien, por lo que generalmente recibirá los productos en buenas condiciones. Pero para evitar cualquier problema inesperado sobre el problema de calidad, le sugerimos que revise los productos una vez que los reciba y nos informe si hay alguno dañado, para que podamos solucionarlo de inmediato.
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