В1: Вы производитель или торговая компания?
A1: Мы являемся производителем, специализирующимся на изделиях из кожи более 15 лет, с производственным цехом площадью 3000 квадратных метров. Наша фабрика находится в Гуандуне.Высококлассные персонализированные и индивидуальные услуги. - Уникальный дизайн помогает увеличить ваши продажи на 20%. Выдающееся качество изготовления, 100% строгий контроль качества.
В2: Какова основная продукция вашей компании?
A2: В основном мы производим высококачественные кожаные коробки, такие как коробки для часов, коробки для очков, коробки для ювелирных изделий и высококачественные кожаные подарочные коробки. Мы также производим высококачественные игровые продукты, такие как нарды, шахматы, стаканчики для костей и продукты, связанные с костями. Включая кожаные и тканевые товары для улицы и товары для дома, такие как кожаные коробки для салфеток, кожаные коврики, кожаные бирки для багажа, держатели для паспортов и так далее.
В3: Как получить образец с фабрики?
A3: Если товары есть на складе, образцы могут быть отправлены в приоритетном порядке. Если товара нет на складе, образец будет изготовлен в соответствии с дизайном и требованиями заказчика.
В4: Как насчет платы за образец?
A4: Вы можете получить бесплатный образец на нашем складе, но вам нужно оплатить доставку. Плата за образец зависит от вашего дизайна, если количество достигает нашего минимального заказа, тогда мы можем вернуть плату за образец в ваш оптовый производственный заказ.
В5: Как долго я могу ожидать получения образца?
A5: После того, как вы оплатите стоимость образца и отправите нам подтвержденные файлы, образцы будут готовы к доставке через 3-7 дней. Образцы будут отправлены вам экспресс-почтой и прибудут через 3-5 дней. Вы можете использовать свою собственную учетную запись экспресс-доставки или предоплатить нам, если у вас нет учетной записи. Заказ образца для проверки качества приветствуется!
В6: Каков ваш минимальный заказ?
A6: Наш минимальный заказ обычно составляет 200 шт. на дизайн на цвет. На нашей фабрике мы можем принять заказ образца из 1 шт. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими продавцами для получения подробной информации.
В7: Какие услуги вы можете предоставить?
A7: Мы можем предоставить услуги по настройке OEM/ODM, включая индивидуальный дизайн, индивидуальные материалы, индивидуальные цвета, индивидуальные текстуры, индивидуальные размеры, индивидуальный ЛОГОТИП (Печать, УФ-лакирование, горячее тиснение, тиснение, дебоссинг), индивидуальную упаковку и т. д.
В8: Можете ли вы сделать дизайн для нас?
A8: У нас есть профессиональная команда с богатым опытом в разработке продуктов. Просто расскажите нам свою идею, и мы поможем воплотить ваши идеи в идеальный готовый продукт. Неважно, если у вас нет человека для завершения файлов. Отправьте нам изображения с высоким разрешением, свой логотип и текст и расскажите нам, как вы хотите их расположить. Мы отправим вам готовые файлы для подтверждения.
В9: Какие файлы вы принимаете для печати?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG с высоким разрешением - лучше всего.
В10: Какие детали мне нужно предоставить, чтобы получить точную цитату?
A10: Основными элементами являются стиль продукта, материал, количество, размер, цвет, логотип, ремесла... Если у вас нет идей по этому поводу, пожалуйста, сообщите о своем продукте для лучшей рекомендации.
В11: Почему цена OEM или ODM не совпадает с тем, что показано в нашем магазине?
A11: Цена за единицу зависит от количества, материала, размера, логотипа, цвета, стиля упаковки и т. д. У каждого клиента есть свои собственные запросы, поэтому цена будет разной. Мы сделаем все возможное, чтобы предложить всем клиентам разумную цену.
В12: Когда я могу получить цитату?
A12: Обычно мы указываем цену в течение 24 часов после получения вашего запроса. Если вам очень срочно нужна цена, позвоните нам или сообщите нам по электронной почте, чтобы мы рассмотрели ваш запрос в приоритетном порядке.
В13: Как сделать заказ?
A13: Запрос→Общение→Дизайн→Изготовление образца→Подтверждение заказа→Производство→Инспекция→Отгрузка
В14: Какие условия доставки вы принимаете?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
В15: Каково ваше время выполнения заказа?
A15: Как правило, в соответствии с количеством вашего заказа. Для образца - если есть в наличии, 1~3 рабочих дня, образец на заказ 3~7 рабочих дней; Для оптового заказа - если есть в наличии, 3~5 рабочих дней, оптовый заказ на заказ 18~30 рабочих дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для получения конкретного времени выполнения заказа в зависимости от количества вашего заказа.
В16: Какой способ оплаты вы принимаете?
A16: Мы принимаем оплату L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay и т. д. Обычный срок оплаты составляет 30% депозита до производства и 70% остатка перед отправкой.
В17: Как вы гарантируете качество продукции?
A17: У нас есть профессиональная команда QA/QC для обеспечения качества. Обычно у нас есть 4 этапа проверок для контроля качества нашей продукции от материала до производства. Во-первых, проверка материала - убедитесь, что материал соответствует запросу заказа. Во-вторых, начало производства - убедитесь, что первый продукт такой же, как подтвержденный образец. В-третьих, все время производства - QC проверяет производственную линию через регулярные промежутки времени. В-четвертых, выборочная проверка после завершения заказа.
В18: Как мне проверить свой товар?
A18: Вы можете проверить, посетив фабрику лично, или попросить третью сторону провести проверку, или с помощью проверки по фотографии.
В19: Сколько стоит доставка в мою страну?
A19: Фрахт будет предоставлен транспортной компанией на основе вашего G.W. и V.W..
В20: Какой у вас способ доставки?
A20: У нас есть много способов доставки для вашей справки, в зависимости от вашего количества и запроса, мы порекомендуем вам как минимум три подходящих способа доставки. Морем, воздухом, экспресс-доставкой (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT и т. д.). Транспортные порты: Яньтянь, Шэкоу... Если заказ небольшого количества, мы можем отправить их вам экспресс-доставкой. Если заказ большого количества, мы рекомендуем вам морем через вашего назначенного экспедитора. Наш долгосрочный агент сотрудничества также доступен.
В21: Как мне узнать трек доставки моего заказа?
A21: Номер отслеживания или авианакладная или B/L по морю будут отправлены вам, как только ваши товары будут отправлены, и мы также будем следить за доставкой и держать вас в курсе событий.
В22: Все ваши продукты есть в наличии?
A22: Нет, не все продукты есть в наличии. Мы являемся производителем, который в основном ориентируется на заказы OEM/ODM, только некоторые продукты есть в наличии, нажмите здесь, чтобы увидеть продукты в наличии.
В23: Моя посылка была потеряна или повреждена при транспортировке, что мне делать?
A23: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки или отделом продаж, и мы подтвердим ваш заказ с посылкой и отделом контроля качества, если это наша проблема, мы вернем деньги или перепроизведем или повторно отправим вам. Приносим извинения за любые неудобства.
В24: Как насчет гарантии?
A24: Мы очень уверены в нашей продукции и упаковываем ее очень хорошо, поэтому обычно вы получите продукцию в хорошем состоянии. Но чтобы избежать каких-либо непредвиденных проблем с качеством, мы предлагаем вам проверить продукцию, как только вы ее получите, и сообщить нам, если есть какие-либо поврежденные экземпляры, чтобы мы могли немедленно с этим разобраться.