P1: Você é fabricante ou empresa comercial?
R1: Somos fabricantes especializados em produtos de couro há mais de 15 anos, com uma área de oficina de 3.000 metros quadrados. Nossa fábrica está localizada em Guangdong.Serviços personalizados e personalizados de alta qualidade. - Designs exclusivos ajudam a aumentar suas vendas em 20%. Acabamento excepcional, inspeção de qualidade 100% rigorosa.
P2: Quais são os principais produtos da sua empresa?
R2: Produzimos principalmente caixas de couro de alta qualidade, como caixas para relógios, caixas para óculos, caixas para joias e caixas de presente de couro de alta qualidade. Também produzimos produtos de jogos de alta qualidade, como gamão, xadrez, copos para dados e produtos relacionados a dados. Incluindo produtos de couro e tecido para atividades ao ar livre e produtos domésticos, como caixas de lenços de couro, jogos americanos de couro, etiquetas de bagagem de couro, porta-passaportes e assim por diante.
P3: Como obter a amostra da fábrica?
R3: Se os itens estiverem em estoque, as amostras podem ser enviadas com prioridade. Se estiverem fora de estoque, a amostra será produzida de acordo com o design e os requisitos dos clientes.
P4: E a taxa da amostra?
R4: Você pode obter uma amostra grátis em nosso estoque, mas precisa pagar o frete. A taxa da amostra é de acordo com seu design, se a quantidade atingir nosso MOQ, podemos reembolsar a taxa da amostra em seu pedido de produção em massa.
P5: Quanto tempo posso esperar para obter a amostra?
R5: Depois de pagar a taxa da amostra e nos enviar os arquivos confirmados, as amostras estarão prontas para entrega em 3 a 7 dias. As amostras serão enviadas a você via expresso e chegarão em 3 a 5 dias. Você pode usar sua própria conta expressa ou nos pagar antecipadamente se não tiver uma conta. O pedido de amostra para verificação da qualidade é muito bem-vindo!
P6: Qual é o seu MOQ?
R6: Nosso MOQ é geralmente 200 peças por design por cor. Para nossa fábrica, podemos aceitar amostras personalizadas de 1 peça. Consulte nossas vendas para obter detalhes.
P7: Que serviços você pode fornecer?
R7: Podemos fornecer serviços de personalização OEM/ODM, incluindo design personalizado, materiais personalizados, cores personalizadas, texturas personalizadas, tamanhos personalizados, LOGOTIPO personalizado (Impressão, Envernizamento UV, Estampagem a Quente, Relevo, Baixo Relevo), embalagem personalizada, etc.
P8: Você pode fazer o design para nós?
R8: Temos uma equipe profissional com vasta experiência em design de produtos. Basta nos dizer sua ideia e ajudaremos a transformar suas ideias em um produto final perfeito. Não importa se você não tem alguém para concluir os arquivos. Envie-nos imagens de alta resolução, seu logotipo e texto e diga-nos como você gostaria de organizá-los. Enviaremos os arquivos finalizados para confirmação.
P9: Que tipo de arquivos você aceita para impressão?
R9: AI, PDF, CoreDraw, JPG de alta resolução são os melhores.
P10: Que detalhes preciso fornecer para obter uma cotação precisa?
R10: Os elementos básicos são o estilo do produto, material, quantidade, tamanho, cor, artesanato do logotipo... Se você não tiver ideia sobre isso, informe seu produto para uma melhor recomendação.
P11: Por que o preço OEM ou ODM não é o mesmo que o mostrado em nossa loja?
R11: O preço unitário depende da quantidade, material, tamanho, logotipo, cor, estilo de embalagem, etc. Cada cliente tem sua própria solicitação, então o preço será diferente. Faremos o nosso melhor para oferecer a todos os clientes um preço razoável.
P12: Quando posso obter a cotação?
R12: Geralmente, cotamos dentro de 24 horas após recebermos sua consulta. Se você for muito urgente para obter o preço, ligue para nós ou diga-nos em seu e-mail para que consideremos sua consulta como prioridade.
P13: Como encomendar?
R13: Consulta→Comunicação→Design→Fazer Amostra→Confirmar Pedido→Produção→Inspeção→Envio
P14: Quais termos de entrega você aceita?
R14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
P15: Qual é o seu prazo de entrega?
R15: Geralmente, de acordo com a quantidade do seu pedido. Para amostra -- se tiver em estoque, 1~3 dias úteis, amostra personalizada 3~7 dias úteis; Para pedido em massa -- se tiver em estoque, 3~5 dias úteis, pedido em massa personalizado 18~30 dias úteis. Entre em contato conosco por e-mail para obter um prazo de entrega específico com base nas quantidades do seu pedido.
P16: Qual é o seu método de pagamento?
R16: Aceitamos pagamentos por L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay, etc. E o prazo de pagamento normal é de 30% de depósito antes da produção e 70% de saldo antes do envio.
P17: Como você garante a qualidade do produto?
R17: Temos uma equipe profissional de QA/QC para garantir a qualidade. Normalmente, temos 4 etapas de inspeções para controlar a qualidade do nosso produto, desde o material até a produção. Primeiro, inspeção do material -- certifique-se de que o material corresponda à solicitação do pedido. Segundo, início da produção -- certifique-se de que o primeiro produto seja igual à amostra confirmada. Terceiro, tempo total de produção -- QC verifica a linha de produção em intervalos regulares. Quarto, inspeção por amostragem após a conclusão do pedido.
P18: Como inspeciono meus produtos?
R18: Você pode inspecionar visitando a fábrica pessoalmente, ou pedir a terceiros para inspecionar, ou por inspeção por imagem.
P19: Quanto custa enviar para o meu país?
R19: O frete será fornecido pela empresa de frete com base no seu G.W. e V.W..
P20: Qual é o seu método de entrega?
R20: Temos muitos métodos de envio para sua referência, dependendo da sua quantidade e solicitação, recomendaremos pelo menos três formas de envio adequadas para você. Por mar, por ar, por expresso (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT, etc.). Portos de transporte: Yantian, Shekou... Se o pedido for de pequena quantidade, podemos enviá-los para você por entrega expressa. Se o pedido for de grande quantidade, recomendamos que você faça por mar através do seu despachante designado. Nosso agente cooperado de longo prazo também está disponível.
P21: Como sei o rastreamento do envio do meu pedido?
R21: O número de rastreamento ou a guia aérea ou B/L por mar serão enviados a você assim que seus produtos forem enviados, e também acompanharemos a entrega e o manteremos informado o tempo todo.
P22: Todos os seus produtos estão em estoque?
R22: Não, nem todos os produtos estão em estoque. Somos um fabricante que se concentra principalmente em pedidos OEM/ODM, apenas alguns produtos estão em estoque, clique aqui para ver os produtos em estoque.
P23: Meu pacote foi perdido ou danificado em trânsito, o que devo fazer?
R23: Entre em contato com nossa equipe de suporte ou vendas e confirmaremos seu pedido com o departamento de encomendas e QC, se for nosso problema, reembolsaremos ou reproduziremos ou reenviaremos para você. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
P24: E quanto à garantia?
R24: Estamos muito confiantes em nossos produtos e os embalamos muito bem, então geralmente você receberá os produtos em boas condições. Mas, para evitar qualquer problema inesperado sobre o problema de qualidade, sugerimos que você verifique os produtos assim que os receber e nos informe se houver algum danificado, para que possamos lidar com isso imediatamente.
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