Q1: 당신은 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?
A1: 우리는 15년 이상 가죽 제품을 전문으로 하는 제조업체이며, 3,000 평방 미터의 작업장을 보유하고 있습니다. 저희 공장은 광둥에 위치해 있습니다.고급 맞춤형 서비스. - 독특한 디자인은 판매를 20% 증가시키는 데 도움이 됩니다. 뛰어난 솜씨, 100% 엄격한 품질 검사.
Q2: 귀사의 주요 제품은 무엇입니까?
A2: 우리는 주로 시계 상자, 안경 상자, 보석 상자 및 고급 가죽 선물 상자와 같은 고급 가죽 상자를 생산합니다. 또한 백개먼, 체스, 주사위 컵 및 주사위 관련 제품과 같은 고급 게임 제품을 생산합니다. 가죽 및 천 야외 제품 및 가죽 티슈 상자, 가죽 테이블 매트, 가죽 수하물 태그, 여권 지갑 등과 같은 가정용 제품을 포함합니다.
Q3: 공장에서 샘플을 어떻게 얻을 수 있습니까?
A3: 재고가 있는 품목의 경우 샘플을 우선적으로 배송할 수 있습니다. 재고가 없는 경우 고객의 디자인 및 요구 사항에 따라 샘플을 제작합니다.
Q4: 샘플 수수료는 어떻게 됩니까?
A4: 재고가 있는 샘플은 무료로 받으실 수 있지만 배송비를 지불해야 합니다. 샘플 수수료는 디자인에 따라 다르며, 수량이 MOQ에 도달하면 대량 생산 주문에 샘플 수수료를 환불해 드릴 수 있습니다.
Q5: 샘플을 받으려면 얼마나 걸립니까?
A5: 샘플 요금을 지불하고 확인된 파일을 보내주시면 3~7일 이내에 샘플을 배송할 준비가 됩니다. 샘플은 특급 우편으로 발송되어 3~5일 이내에 도착합니다. 계정이 없으면 자체 특급 계정을 사용하거나 선불할 수 있습니다. 품질 확인을 위한 샘플 주문을 환영합니다!
Q6: MOQ는 무엇입니까?
A6: MOQ는 일반적으로 디자인당 색상당 200개입니다. 저희 공장에서는 맞춤형 1개 샘플을 허용할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하십시오.
Q7: 어떤 서비스를 제공할 수 있습니까?
A7: 맞춤형 디자인, 맞춤형 재료, 맞춤형 색상, 맞춤형 질감, 맞춤형 크기, 맞춤형 로고(인쇄, UV 바니싱, 핫 스탬핑, 엠보싱, 디보싱), 맞춤형 포장 등 OEM/ODM 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
Q8: 저희를 위해 디자인을 해 주실 수 있습니까?
A8: 우리는 제품 디자인에 풍부한 경험을 가진 전문 팀을 보유하고 있습니다. 아이디어를 알려주시면 완벽한 완성 제품으로 구현하는 데 도움을 드리겠습니다. 파일을 완성할 사람이 없어도 괜찮습니다. 고해상도 이미지, 로고 및 텍스트를 보내고 어떻게 배열하고 싶은지 알려주세요. 확인을 위해 완성된 파일을 보내드리겠습니다.
Q9: 인쇄할 어떤 종류의 파일을 받습니까?
A9: AI, PDF, CoreDraw, 고해상도 JPG가 가장 좋습니다.
Q10: 정확한 견적을 받으려면 어떤 세부 정보를 제공해야 합니까?
A10: 기본 요소는 제품 스타일, 재료, 수량, 크기, 색상, 로고 공예입니다... 이에 대한 아이디어가 없으면 더 나은 추천을 위해 제품을 알려주십시오.
Q11: OEM 또는 ODM 가격이 왜 저희 매장과 다릅니까?
A11: 단가는 수량, 재료, 크기, 로고, 색상, 포장 스타일 등에 따라 다릅니다. 모든 고객은 자신의 요청이 있으므로 가격이 다릅니다. 모든 고객에게 합리적인 가격을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.
Q12: 견적은 언제 받을 수 있습니까?
A12: 일반적으로 문의를 받은 후 24시간 이내에 견적을 제시합니다. 가격을 매우 급하게 받으려면 전화하거나 이메일로 알려주시면 문의를 우선적으로 처리하겠습니다.
Q13: 주문 방법?
A13: 문의→커뮤니케이션→디자인→샘플 제작→주문 확인→생산→검사→배송
Q14: 어떤 배송 조건을 수락하십니까?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: 리드 타임은 어떻게 됩니까?
A15: 일반적으로 주문 수량에 따라 다릅니다. 샘플의 경우 -- 재고가 있는 경우 1~3일, 맞춤형 샘플 3~7일; 대량 주문의 경우 -- 재고가 있는 경우 3~5일, 맞춤형 대량 주문 18~30일. 주문 수량을 기준으로 특정 리드 타임은 이메일로 문의하십시오.
Q16: 결제 방법은 무엇입니까?
A16: L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay 등으로 결제할 수 있습니다. 일반적인 결제 조건은 생산 전 30% 보증금 및 배송 전 70% 잔액입니다.
Q17: 제품 품질을 어떻게 보장합니까?
A17: 품질을 보장하기 위해 전문 QA/QC 팀을 보유하고 있습니다. 일반적으로 재료에서 생산까지 제품 품질을 관리하기 위해 4단계 검사를 거칩니다. 첫째, 재료 검사 -- 재료가 주문 요청과 일치하는지 확인 둘째, 생산 시작 -- 첫 번째 제품이 확인된 샘플과 동일한지 확인 셋째, 전체 생산 시간 -- QC가 정기적으로 생산 라인을 확인 넷째, 주문 완료 후 샘플 검사.
Q18: 상품을 어떻게 검사합니까?
A18: 직접 공장을 방문하여 검사하거나, 제3자에게 검사를 요청하거나, 사진 검사를 할 수 있습니다.
Q19: 저희 나라로 배송하는 데 비용이 얼마나 듭니까?
A19: 운임은 운송 회사에서 G.W. 및 V.W.를 기준으로 제공합니다.
Q20: 배송 방법은 무엇입니까?
A20: 참조할 수 있는 다양한 배송 방법이 있으며, 수량 및 요청에 따라 최소 3가지 적합한 배송 방법을 권장합니다. 해상, 항공, 특급(DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT 등). 운송 항구: 옌톈, 쉐코우... 주문 수량이 적으면 특급 배송으로 보내드릴 수 있습니다. 주문 수량이 많으면 지정된 운송 업체를 통해 해상 운송을 권장합니다. 장기 협력 에이전트도 이용 가능합니다.
Q21: 주문의 배송 추적을 어떻게 알 수 있습니까?
A21: 상품이 배송되는 즉시 추적 번호 또는 항공 운송장 또는 해상 B/L이 발송되며, 배송을 추적하고 항상 알려드립니다.
Q22: 모든 제품이 재고로 있습니까?
A22: 아니요, 모든 제품이 재고로 있는 것은 아닙니다. 우리는 주로 OEM/ODM 주문에 중점을 둔 제조업체이며, 일부 제품만 재고로 있습니다. 여기를 클릭하여 재고 제품을 확인하십시오.
Q23: 제 소포가 운송 중에 분실되거나 손상되었는데 어떻게 해야 합니까?
A23: 지원팀 또는 영업팀에 문의하시면 소포 및 QC 부서와 함께 주문을 확인하고, 문제가 있는 경우 환불 또는 재제작 또는 재발송해 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Q24: 보증은 어떻게 됩니까?
A24: 우리는 제품에 매우 자신감을 가지고 있으며, 제품을 매우 잘 포장하므로 일반적으로 좋은 상태로 제품을 받게 됩니다. 그러나 품질 문제에 대한 예상치 못한 문제를 방지하기 위해 제품을 받으면 확인하고 손상된 제품이 있으면 알려주시면 즉시 처리할 수 있습니다.