Q1: 당신은 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?
A1: 저희는 15년 이상 가죽 제품을 전문으로 하는 제조업체로, 3,000 평방미터 규모의 작업장을 보유하고 있습니다. 저희 공장은 광동에 위치해 있습니다.고급 맞춤형 서비스. - 독특한 디자인은 판매를 20% 증가시키는 데 도움이 됩니다. 뛰어난 솜씨, 100% 엄격한 품질 검사.
Q2: 귀사의 주요 제품은 무엇입니까?
A2: 저희는 주로 시계 상자, 안경 상자, 보석 상자, 고급 가죽 선물 상자와 같은 고급 가죽 상자를 생산합니다. 또한 백개먼, 체스, 주사위 컵, 주사위 관련 제품과 같은 고급 게임 제품도 생산합니다. 가죽 및 천 야외 제품 및 가죽 티슈 상자, 가죽 테이블 매트, 가죽 수하물 태그, 여권 지갑 등과 같은 가정용 제품을 포함합니다.
Q3: 공장에서 샘플을 어떻게 얻을 수 있습니까?
A3: 재고가 있는 품목의 경우 샘플을 우선적으로 배송할 수 있습니다. 재고가 없는 경우 고객의 디자인 및 요구 사항에 따라 샘플을 제작합니다.
Q4: 샘플 수수료는 어떻게 됩니까?
A4: 재고가 있는 샘플은 무료로 받으실 수 있지만 배송비를 지불해야 합니다. 샘플 수수료는 디자인에 따라 다르며, 수량이 MOQ에 도달하면 대량 생산 주문에 샘플 수수료를 환불해 드릴 수 있습니다.
Q5: 샘플을 받으려면 얼마나 걸립니까?
A5: 샘플 요금을 지불하고 확인된 파일을 보내주시면 3~7일 이내에 샘플을 배송할 준비가 됩니다. 샘플은 특급으로 발송되어 3~5일 이내에 도착합니다. 자체 특급 계정을 사용하거나 계정이 없는 경우 선불로 지불할 수 있습니다. 품질 확인을 위한 샘플 주문을 환영합니다!
Q6: MOQ는 무엇입니까?
A6: MOQ는 일반적으로 디자인당 색상당 200개입니다. 저희 공장에서는 맞춤형 1개 샘플을 허용할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하십시오.
Q7: 어떤 서비스를 제공할 수 있습니까?
A7: 맞춤형 디자인, 맞춤형 재료, 맞춤형 색상, 맞춤형 질감, 맞춤형 크기, 맞춤형 로고(인쇄, UV 바니싱, 핫 스탬핑, 엠보싱, 디보싱), 맞춤형 포장 등 OEM/ODM 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
Q8: 저희를 위해 디자인을 해 주실 수 있습니까?
A8: 저희는 제품 디자인에 풍부한 경험을 가진 전문 팀을 보유하고 있습니다. 아이디어를 알려주시면 완벽한 완성 제품으로 구현하는 데 도움을 드리겠습니다. 파일을 완성할 사람이 없어도 괜찮습니다. 고해상도 이미지, 로고 및 텍스트를 보내주시고 어떻게 배열하고 싶은지 알려주세요. 확인을 위해 완성된 파일을 보내드리겠습니다.
Q9: 인쇄를 위해 어떤 종류의 파일을 받습니까?
A9: AI, PDF, CoreDraw, 고해상도 JPG가 가장 좋습니다.
Q10: 정확한 견적을 받으려면 어떤 세부 정보를 제공해야 합니까?
A10: 기본 요소는 제품 스타일, 재료, 수량, 크기, 색상, 로고 공예입니다... 이에 대한 아이디어가 없으면 더 나은 추천을 위해 제품을 알려주십시오.
Q11: OEM 또는 ODM 가격이 왜 저희 매장 표시와 같지 않습니까?
A11: 단가는 수량, 재료, 크기, 로고, 색상, 포장 스타일 등에 따라 다릅니다. 모든 고객은 자체 요청이 있으므로 가격이 다릅니다. 모든 고객에게 합리적인 가격을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.
Q12: 견적은 언제 받을 수 있습니까?
A12: 일반적으로 문의를 받은 후 24시간 이내에 견적을 드립니다. 가격을 매우 급하게 받으시려면 전화하시거나 이메일로 알려주시면 문의를 우선적으로 처리하겠습니다.
Q13: 주문 방법?
A13: 문의→커뮤니케이션→디자인→샘플 제작→주문 확인→생산→검사→배송
Q14: 어떤 배송 조건을 수락하십니까?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: 리드 타임은 어떻게 됩니까?
A15: 일반적으로 주문 수량에 따라 다릅니다. 샘플의 경우 -- 재고가 있는 경우 1~3 영업일, 맞춤형 샘플 3~7 영업일; 대량 주문의 경우 -- 재고가 있는 경우 3~5 영업일, 맞춤형 대량 주문 18~30 영업일. 주문 수량을 기준으로 특정 리드 타임은 이메일로 문의하십시오.
Q16: 결제 방법은 무엇입니까?
A16: L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay 등으로 결제할 수 있습니다. 일반적인 결제 조건은 생산 전 30% 보증금 및 배송 전 70% 잔액입니다.
Q17: 제품 품질을 어떻게 보장합니까?
A17: 품질을 보장하기 위해 전문 QA/QC 팀을 보유하고 있습니다. 일반적으로 재료에서 생산까지 제품 품질을 관리하기 위해 4단계 검사를 거칩니다. 첫째, 재료 검사 -- 재료가 주문 요청과 일치하는지 확인 둘째, 생산 시작 -- 첫 번째 제품이 확인된 샘플과 동일한지 확인 셋째, 전체 생산 시간 -- QC가 정기적으로 생산 라인을 확인합니다. 넷째, 주문 완료 후 샘플 검사.
Q18: 상품을 어떻게 검사합니까?
A18: 직접 공장을 방문하여 검사하거나, 제3자에게 검사를 요청하거나, 사진 검사를 할 수 있습니다.
Q19: 제 국가로 배송하는 데 비용이 얼마나 듭니까?
A19: 운임은 운송 회사에서 G.W. 및 V.W.를 기준으로 제공합니다.
Q20: 배송 방법은 무엇입니까?
A20: 참조할 수 있는 다양한 배송 방법이 있으며, 수량 및 요청에 따라 최소 3가지 적합한 배송 방법을 권장합니다. 해상, 항공, 특급(DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT 등). 운송 항구: 옌톈, 쉐커... 주문 수량이 적으면 특급 배송으로 보내드릴 수 있습니다. 주문 수량이 많으면 지정된 운송 업체를 통해 해상 운송을 권장합니다. 저희와 장기적으로 협력하는 대리점도 있습니다.
Q21: 주문의 배송 추적을 어떻게 알 수 있습니까?
A21: 상품이 배송되는 즉시 추적 번호 또는 항공 운송장 또는 해상 B/L이 발송되며, 배송을 추적하고 항상 알려드립니다.
Q22: 모든 제품이 재고로 있습니까?
A22: 아니요, 모든 제품이 재고로 있는 것은 아닙니다. 저희는 주로 OEM/ODM 주문에 주력하는 제조업체이며, 일부 제품만 재고로 있습니다. 여기를 클릭하여 재고가 있는 제품을 확인하십시오.
Q23: 제 패키지가 운송 중에 분실되거나 손상되었습니다. 어떻게 해야 합니까?
A23: 지원팀 또는 영업팀에 문의하시면 주문을 소포 및 QC 부서와 확인하고, 문제가 있는 경우 환불 또는 재제작 또는 재발송해 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Q24: 보증은 어떻게 됩니까?
A24: 저희는 제품에 대해 매우 확신하며, 제품을 매우 잘 포장하므로 일반적으로 좋은 상태로 제품을 받으실 것입니다. 그러나 품질 문제에 대한 예상치 못한 문제를 방지하기 위해 제품을 받으면 확인하고 손상된 제품이 있는지 알려주시면 즉시 처리할 수 있습니다.
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