Q1:あなたはメーカーですか、それとも商社ですか?
A1:私たちは、15年以上にわたり革製品を専門とするメーカーであり、3,000平方メートルのワークショップエリアがあります。私たちの工場は広東省にあります。ハイエンドのパーソナライズされたカスタマイズされたサービス。-ユニークなデザインは、売上を20%向上させるのに役立ちます。優れた職人技、100%厳格な品質検査。
Q2:あなたの会社の主な製品は何ですか?
A2:主に、時計ボックス、メガネボックス、ジュエリーボックス、高級革ギフトボックスなどの高級革製ボックスを製造しています。また、バックギャモン、チェス、サイコロカップ、サイコロ関連製品などの高級ゲーム製品も製造しています。革や布のアウトドア製品や家庭用品(革製ティッシュボックス、革製プレースマット、革製ラゲッジタグ、パスポートホルダーなど)を含みます。
Q3:工場からサンプルを入手するにはどうすればよいですか?
A3:在庫品の場合、サンプルを優先的に発送できます。在庫切れの場合、サンプルはお客様のデザインと要件に従って作成されます。
Q4:サンプル料金はどうですか?
A4:在庫品から無料サンプルを入手できますが、送料を支払う必要があります。サンプル料金はデザインによって異なり、数量がMOQに達した場合、サンプル料金を大量生産注文に返金できます。
Q5:サンプルはどのくらいで入手できますか?
A5:サンプル料金をお支払いいただき、確認済みのファイルを送信した後、サンプルは3〜7日で配達の準備ができます。サンプルはエクスプレスで送信され、3〜5日で到着します。アカウントをお持ちでない場合は、独自のエクスプレスアカウントを使用するか、前払いすることができます。品質を確認するためのサンプル注文を歓迎します!
Q6:あなたのMOQは何ですか?
A6:私たちのMOQは通常、デザインごとに色ごとに200個です。私たちの工場では、カスタム1個のサンプルを受け入れることができます。詳細については、営業担当者にご相談ください。
Q7:どのようなサービスを提供できますか?
A7:カスタマイズされたデザイン、カスタマイズされた素材、カスタマイズされた色、カスタマイズされたテクスチャ、カスタマイズされたサイズ、カスタマイズされたロゴ(印刷、UVニス、ホットスタンプ、エンボス加工、デボス加工)、カスタマイズされたパッケージングなど、OEM / ODMカスタマイズサービスを提供できます。
Q8:私たちのためにデザインをしてもらえますか?
A8:製品デザインの豊富な経験を持つ専門チームがいます。あなたのアイデアを教えていただければ、あなたのアイデアを完璧な完成品にするお手伝いをします。ファイルを完成させる人がいなくても問題ありません。高解像度の画像、ロゴ、テキストを送信し、どのように配置したいかをお知らせください。確認用の完成したファイルを送信します。
Q9:印刷にはどのようなファイルを受け入れますか?
A9:AI、PDF、CoreDraw、高解像度JPGが最適です。
Q10:正確な見積もりを得るには、どのような詳細を提供する必要がありますか?
A10:基本的な要素は、製品のスタイル、素材、数量、サイズ、色、ロゴの工芸品です...それについてアイデアがない場合は、より良い推奨のために製品をお勧めください。
Q11:OEMまたはODMの価格がショップの表示と異なるのはなぜですか?
A11:単価は、数量、素材、サイズ、ロゴ、色、パッケージングスタイルなどによって異なります。すべてのお客様には独自の要求があるため、価格は異なります。すべてのお客様にリーズナブルな価格を提供するよう最善を尽くします。
Q12:いつ見積もりをもらえますか?
A12:通常、お問い合わせを受け取ってから24時間以内に見積もりを行います。価格を非常に緊急に取得する必要がある場合は、お電話いただくか、メールでお知らせください。お問い合わせを優先的に検討します。
Q13:注文方法
A13:お問い合わせ→コミュニケーション→デザイン→サンプル作成→注文確認→生産→検査→出荷
Q14:どのような配送条件を受け入れますか?
A14:EXW、FCA、FAS、FOB、CFR、CIF、CPT、CIP、DAT、DAP、DDP。
Q15:リードタイムは?
A15:一般的に、ご注文数量によります。サンプルの場合--在庫がある場合は1〜3営業日、カスタムサンプルの場合は3〜7営業日。大量注文の場合--在庫がある場合は3〜5営業日、カスタム大量注文の場合は18〜30営業日。ご注文数量に基づいた具体的なリードタイムについては、メールでお問い合わせください。
Q16:お支払い方法は何ですか?
A16:L / C、D / A、D / P、T / T、Western Union、MoneyGram、Paypal、Alipayなどでお支払いを受け付けています。通常のお支払い条件は、生産前に30%のデポジット、出荷前に70%の残高です。
Q17:製品の品質をどのように保証しますか?
A17:品質を保証するために、専門のQA / QCチームがいます。通常、材料から生産まで、製品の品質を管理するために4つの検査ステップがあります。まず、材料検査--材料が注文の要求に一致していることを確認します。次に、生産開始--最初の製品が確認されたサンプルと同じであることを確認します。3番目に、生産時間全体--QCが定期的に生産ラインをチェックします。4番目に、注文終了後のサンプリング検査。
Q18:商品の検査方法は?
A18:工場を訪問して直接検査するか、第三者に検査を依頼するか、写真検査を行うことができます。
Q19:私の国への送料はいくらですか?
A19:運賃は、運送会社からG.W.とV.W.に基づいて提示されます。
Q20:配送方法は?
A20:参考のために多くの配送方法があります。数量とリクエストに応じて、少なくとも3つの適切な配送方法をお勧めします。海、空、エクスプレス(DHL、FedEx、UPS、EMS、TNTなど)。輸送港:塩田、蛇口...ご注文の数量が少ない場合は、エクスプレス便でお送りできます。ご注文の数量が多い場合は、指定されたフォワーダーを通じて海上で発送することをお勧めします。長期的に協力しているエージェントも利用できます。
Q21:注文の配送状況を知るにはどうすればよいですか?
A21:追跡番号または航空運送状またはB / L by Seaは、商品が出荷され次第送信され、配送をフォローアップし、常に情報を提供します。
Q22:すべての製品が在庫にありますか?
A22:いいえ、すべての製品が在庫にあるわけではありません。私たちは主にOEM / ODM注文に焦点を当てているメーカーであり、一部の製品のみが在庫にあります。ここをクリックして、在庫のある製品をご覧ください。
Q23:私の荷物が輸送中に紛失または破損した場合、どうすればよいですか?
A23:サポートチームまたは営業担当者にご連絡ください。ご注文を小包およびQC部門と確認し、問題がある場合は、返金または再生産または再送します。ご不便をおかけして申し訳ございません。
Q24:保証はどうですか?
A24:私たちは製品に非常に自信を持っており、非常に丁寧に梱包しているため、通常、良好な状態で製品を受け取ります。ただし、品質に関する予期しない問題を回避するために、製品を受け取ったらすぐに製品を確認し、破損したものがございましたらお知らせください。すぐに処理できます。