Q1: sei un produttore o una società commerciale?
A1: Siamo un produttore specializzato in prodotti in pelle da oltre 15 anni con un'area di officina di 3.000 metri quadrati. La nostra fabbrica si trova nel Guangdong.Servizi personalizzati e su misura di fascia alta. - I design unici aiutano ad aumentare le vendite del 20%. Esecuzione eccezionale, controllo di qualità rigoroso al 100%.
Q2: Quali sono i prodotti principali della tua azienda?
A2: Produciamo principalmente scatole in pelle di alta qualità, come scatole per orologi, scatole per occhiali, portagioielli e scatole regalo in pelle di alta qualità. Produciamo anche prodotti di gioco di alta qualità, come backgammon, scacchi, tazze di dadi e prodotti correlati ai dadi. Compresi prodotti per esterni in pelle e tessuto e prodotti per la casa, come scatole per fazzoletti in pelle, tovagliette in pelle, etichette per bagagli in pelle, porta passaporti e così via.
Q3: Come ottenere il campione dalla fabbrica?
A3: Se gli articoli sono in stock, i campioni possono essere spediti con priorità. Se esaurito, il campione verrà prodotto in base al design e ai requisiti dei clienti.
Q4: Che ne dici della tariffa del campione?
A4: Puoi ottenere un campione gratuito nel nostro magazzino ma devi pagare la spedizione. Poiché la tariffa del campione è conforme al tuo progetto, se la quantità raggiunge il nostro MOQ, possiamo rimborsare la tariffa del campione al tuo ordine di produzione di massa.
Q5: quanto tempo posso aspettarmi di ricevere il campione?
A5: Dopo aver pagato il costo del campione e inviato i file confermati, i campioni saranno pronti per la consegna in 3~7 giorni. I campioni ti verranno inviati tramite espresso e arriveranno in 3 ~ 5 giorni. Puoi utilizzare il tuo account espresso o pagarci in anticipo se non disponi di un account. L'ordine del campione per il controllo della qualità è un caloroso benvenuto!
Q6: qual è il tuo MOQ?
A6: Il nostro MOQ è solitamente di 200 pezzi per modello e colore. Per la nostra fabbrica, possiamo accettare campioni personalizzati da 1 pezzo. Si prega di consultare le nostre vendite per i dettagli.
Q7: Quali servizi puoi fornire?
A7: Siamo in grado di fornire servizi di personalizzazione OEM/ODM, tra cui design personalizzato, materiali personalizzati, colori personalizzati, trame personalizzate, dimensioni personalizzate, LOGO personalizzato (stampa, verniciatura UV, stampa a caldo, goffratura, debossing), imballaggio personalizzato, ecc.
Q8: puoi realizzare il design per noi?
A8: abbiamo un team di professionisti con una ricca esperienza nella progettazione del prodotto. Raccontaci semplicemente la tua idea e ti aiuteremo a realizzare le tue idee in un prodotto finito perfetto. Non importa se non hai qualcuno che completi i file. Inviaci immagini ad alta risoluzione, il tuo logo e testo e dicci come vorresti disporli. Ti invieremo i file finiti per conferma.
Q9: Che tipo di file accettate per la stampa?
R9: AI, PDF, CoreDraw, JPG ad alta risoluzione sono i migliori.
Q10: Quali dettagli devo fornire per ottenere un preventivo accurato?
A10: Gli elementi di base sono lo stile del prodotto, il materiale, la quantità, la dimensione, il colore, l'artigianato del logo... Se non ne hai idea, comunica il tuo prodotto per una migliore raccomandazione.
Q11: Perché il prezzo OEM o ODM non è lo stesso mostrato nel nostro negozio?
A11: Il prezzo unitario dipende dalla quantità, materiale, dimensione, logo, colore, stile di imballaggio ecc. Ogni cliente ha la sua richiesta, quindi il prezzo sarà diverso. Faremo del nostro meglio per offrire a tutti i clienti un prezzo ragionevole.
Q12: Quando posso ottenere il preventivo?
A12: Di solito citiamo entro 24 ore dalla ricezione della tua richiesta. Se hai molta urgenza di ottenere il prezzo, chiamaci o comunicacelo nella tua e-mail in modo che considereremo la priorità della tua richiesta.
Q13: Come ordinare?
A13: Richiesta→Comunicazione→Progettazione→Crea campione→Conferma ordine→Produzione→Ispezione→Spedizione
Q14: Quali termini di consegna accetti?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: qual è il tuo tempo di consegna?
A15: Generalmente, in base alla quantità dell'ordine. Per il campione: se disponibile in magazzino, 1~3 giorni lavorativi, campione personalizzato 3~7 giorni lavorativi; Per ordini all'ingrosso: se disponibile in magazzino, 3~5 giorni lavorativi, ordine all'ingrosso personalizzato 18~30 giorni lavorativi. Vi preghiamo di contattarci via e-mail per conoscere i tempi di consegna specifici in base alle quantità dell'ordine.
Q16: Qual è il tuo metodo di pagamento?
A16: Accettiamo pagamenti tramite L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay ecc. E il normale termine di pagamento è il deposito del 30% prima della produzione e il saldo del 70% prima della spedizione.
Q17: Come garantite la qualità del prodotto?
A17: Abbiamo un team professionale di QA/QC per garantire la qualità. Normalmente, abbiamo 4 fasi di ispezione per controllare la qualità del nostro prodotto dal materiale alla produzione. In primo luogo, l'ispezione del materiale: assicurarsi che corrisponda alla richiesta dell'ordine. In secondo luogo, l'inizio della produzione: assicurarsi che il primo prodotto sia uguale al campione confermato. In terzo luogo, l'intero tempo di produzione: il controllo qualità controlla la linea di produzione a intervalli regolari. In quarto luogo, ispezione del campione dopo aver terminato l'ordine.
Q18: Come posso controllare la mia merce?
A18: È possibile effettuare l'ispezione visitando la fabbrica di persona, oppure chiedere a terzi di effettuare l'ispezione, oppure tramite ispezione tramite immagine.
Q19: Quanto costa spedire nel mio paese?
A19: Il trasporto verrà effettuato dalla compagnia di trasporto in base al GW e al VW.
Q20: qual è il tuo metodo di consegna?
A20: Abbiamo molti metodi di spedizione come riferimento, dipende dalla quantità e dalla richiesta, ti consiglieremo almeno tre metodi di spedizione adatti a te. Via mare, via aerea, tramite espresso (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ecc.). Porti di trasporto: Yantian, Shekou... Se l'ordine è di piccole quantità, potremmo inviarteli tramite consegna espressa. Se l'ordine è di grandi quantità, ti consiglieremo via mare tramite lo spedizioniere designato. Disponibile anche il nostro agente collaborato a lungo termine.
Q21: Come faccio a conoscere il percorso di spedizione del mio ordine?
A21: Il numero di tracciamento o la lettera di vettura aerea o B/L via mare ti verrà inviato non appena la merce verrà spedita e seguiremo anche la consegna e ti terremo sempre informato.
Q22: Tutti i tuoi prodotti sono in stock?
R22: No, non tutti i prodotti sono disponibili. Siamo un produttore che si concentra principalmente sugli ordini OEM/ODM, solo alcuni prodotti sono in stock, clicca qui per vedere i prodotti in stock.
Q23: Il mio pacco è stato smarrito o danneggiato durante il trasporto, cosa devo fare?
R23: Contatta il nostro team di supporto o le vendite e confermeremo il tuo ordine con il reparto pacchi e controllo qualità, se è un nostro problema, rimborseremo, riprodurremo o ti rispediremo. Ci scusiamo per eventuali disagi.
Q24: E la garanzia?
A24: Abbiamo molta fiducia nei nostri prodotti e li imballiamo molto bene, quindi di solito riceverai i prodotti in buone condizioni. Ma per evitare problemi imprevisti relativi a problemi di qualità, ti suggeriamo di controllare i prodotti una volta ricevuti e di farci sapere se ce ne sono di danneggiati, in modo che possiamo gestirli immediatamente.
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