Q1: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?
A1: Kami adalah produsen yang berspesialisasi dalam produk kulit selama 15 tahun dengan area bengkel 3.000 meter persegi. Pabrik kami berlokasi di Guangdong.Layanan kelas atas yang dipersonalisasi dan disesuaikan. - Desain unik membantu meningkatkan penjualan Anda sebesar 20%. Pengerjaan luar biasa, pemeriksaan kualitas yang ketat 100%.
Q2: Apa produk utama perusahaan Anda?
A2: Kami terutama memproduksi kotak kulit bermutu tinggi, seperti kotak arloji, kotak kacamata, kotak perhiasan, dan kotak kado kulit bermutu tinggi. Kami juga memproduksi produk permainan bermutu tinggi, seperti backgammon, catur, cangkir dadu, dan produk terkait dadu. Termasuk produk luar ruangan dari kulit dan kain serta produk rumah tangga, seperti kotak tisu kulit, alas piring kulit, label bagasi kulit, tempat paspor, dan lain sebagainya.
Q3: Bagaimana cara mendapatkan sampel dari pabrik?
A3: Jika barang ditebar, sampel dapat dikirim berdasarkan prioritas. Jika kehabisan stok, sampel akan diproduksi sesuai dengan desain dan kebutuhan pelanggan.
Q4: Bagaimana dengan biaya sampel?
A4: Anda bisa mendapatkan sampel gratis di stok kami tetapi Anda harus membayar biaya pengiriman. Untuk biaya sampel sesuai dengan desain Anda, jika kuantitas mencapai MOQ kami, maka kami dapat mengembalikan biaya sampel ke pesanan produksi massal Anda.
Q5: Berapa lama saya bisa mendapatkan sampel?
A5: Setelah Anda membayar biaya sampel dan mengirimkan file yang dikonfirmasi kepada kami, sampel akan siap dikirim dalam 3~7 hari. Sampel akan dikirimkan kepada Anda melalui pos kilat dan tiba dalam 3~5 hari. Anda dapat menggunakan akun ekspres Anda sendiri atau membayar di muka kepada kami jika Anda tidak memiliki akun. Pesanan sampel untuk memeriksa kualitas akan menerima sambutan hangat!
Q6: Apa MOQ Anda?
A6: MOQ Kami biasanya 200pcs per desain per warna. Untuk pabrik kami, kami dapat menerima sampel khusus 1pcs. Silakan berkonsultasi dengan sales kami untuk detailnya.
Q7: Layanan apa yang dapat Anda berikan?
A7: Kami dapat menyediakan layanan kustomisasi OEM/ODM, termasuk desain yang disesuaikan, bahan yang disesuaikan, warna yang disesuaikan, tekstur yang disesuaikan, ukuran yang disesuaikan, LOGO yang disesuaikan (Pencetakan, Varnishing UV, Stamping Panas, Embossing, Debossing), kemasan yang disesuaikan, dll.
Q8: Bisakah Anda mendesain untuk kami?
A8: Kami memiliki tim profesional dengan pengalaman yang kaya dalam desain produk. Cukup beritahu kami ide Anda dan kami akan membantu mewujudkan ide Anda menjadi produk akhir yang sempurna. Tidak masalah jika Anda tidak memiliki seseorang untuk melengkapi file. Kirimkan kepada kami gambar resolusi tinggi, logo dan teks Anda dan beri tahu kami bagaimana Anda ingin mengaturnya. Kami akan mengirimkan Anda file yang sudah jadi untuk konfirmasi.
Q9: Jenis file apa yang Anda terima untuk dicetak?
A9: AI, PDF, CoreDraw, JPG resolusi tinggi adalah yang terbaik.
Q10: Detail apa yang perlu saya berikan untuk mendapatkan penawaran harga yang akurat?
A10: Elemen dasarnya adalah gaya produk, bahan, kuantitas, ukuran, warna, kerajinan logo... Jika Anda tidak mengetahuinya, mohon saran produk Anda untuk rekomendasi yang lebih baik.
Q11: Mengapa harga OEM atau ODM tidak sama dengan yang ditunjukkan toko kami?
A11: Harga satuan tergantung pada kuantitas, bahan, ukuran, logo, warna, gaya kemasan, dll. Setiap klien memiliki permintaannya masing-masing, sehingga harganya akan berbeda. Kami akan mencoba sebaik mungkin untuk menawarkan harga yang wajar kepada semua pelanggan.
Q12: Kapan saya bisa mendapatkan penawarannya?
A12: Kami biasanya mengutip dalam waktu 24 jam setelah kami menerima pertanyaan Anda. Jika Anda sangat mendesak untuk mendapatkan harga, silakan hubungi kami atau beri tahu kami melalui email Anda sehingga kami akan menganggap prioritas pertanyaan Anda.
Q13: Bagaimana cara memesannya?
A13: Permintaan→Komunikasi→Desain→Buat Sampel→Konfirmasi Pesanan→Produksi→Inspeksi→Pengiriman
Q14: Ketentuan pengiriman apa yang Anda terima?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: Apa waktu tunggu Anda?
A15: Umumnya, sesuai dengan jumlah pesanan Anda. Untuk sampel - jika ada stok, 1~3 hari kerja, sampel khusus 3~7 hari kerja; Untuk pesanan massal -- jika ada stok, 3~5 hari kerja, pesanan massal khusus 18~30 hari kerja. Silakan hubungi kami melalui email untuk waktu tunggu tertentu berdasarkan jumlah pesanan Anda.
Q16: Apa metode pembayaran Anda?
A16: Kami menerima pembayaran dengan L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay dll. Dan jangka waktu pembayaran normal adalah deposit 30% sebelum produksi dan saldo 70% sebelum pengiriman.
Q17: Bagaimana Anda menjamin kualitas produk?
A17: Kami memiliki tim QA/QC profesional untuk memastikan kualitas. Biasanya, kami memiliki 4 langkah inspeksi untuk mengontrol kualitas produk kami mulai dari bahan hingga produksi. Pertama, pemeriksaan material--pastikan material sesuai dengan permintaan pesanan. Kedua, produksi dimulai--pastikan produk pertama sama dengan sampel yang dikonfirmasi. Ketiga, seluruh waktu produksi--QC memeriksa jalur produksi secara berkala. Keempat, pemeriksaan pengambilan sampel setelah menyelesaikan pesanan.
Q18 : Bagaimana cara memeriksa barang saya?
A18 : Anda dapat memeriksa dengan mengunjungi pabrik secara langsung, atau meminta pihak ketiga untuk melakukan inspeksi, atau dengan inspeksi gambar.
Q19 : Berapa biaya pengiriman ke negara saya?
A19 : Pengangkutan akan diberikan oleh perusahaan pengangkutan berdasarkan GW dan VW Anda.
Q20: Apa metode pengiriman Anda?
A20: Kami memiliki banyak metode pengiriman untuk referensi Anda, tergantung pada kuantitas dan permintaan Anda, kami akan merekomendasikan setidaknya tiga cara pengiriman yang sesuai untuk Anda. Melalui laut, melalui udara, dengan ekspres (DHL, FedEx,UPS, EMS,TNT dll.). Pelabuhan transportasi: Yantian, Shekou... Jika pesanan dalam jumlah kecil, kami dapat mengirimkannya kepada Anda melalui pengiriman ekspres. Jika pesanan dalam jumlah besar, kami akan merekomendasikan Anda melalui laut melalui perusahaan ekspedisi yang Anda tunjuk. Agen kerja sama jangka panjang kami juga tersedia.
Q21: Bagaimana saya mengetahui jalur pengiriman pesanan saya?
A21: Nomor pelacakan atau air waybill atau B/L melalui Laut akan dikirimkan kepada Anda segera setelah barang Anda dikirim, dan kami juga akan menindaklanjuti pengiriman dan terus memberi tahu Anda setiap saat.
Q22: Semua produk Anda ada dalam stok?
A22: Tidak, tidak semua produk tersedia. Kami adalah produsen yang terutama berfokus pada pesanan OEM/ODM, hanya beberapa produk yang tersedia, klik di sini untuk melihat produk yang tersedia.
Q23: Paket saya hilang atau rusak saat transit, apa yang harus saya lakukan?
A23: Silakan hubungi tim dukungan atau penjualan kami dan kami akan mengkonfirmasi pesanan Anda dengan departemen paket dan QC, jika itu masalah kami, kami akan mengembalikan uang atau memproduksi ulang atau mengirim ulang kepada Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Q24: Bagaimana dengan garansinya?
A24: Kami sangat yakin dengan produk kami, dan kami mengemasnya dengan sangat baik, jadi biasanya Anda akan menerima produk dalam kondisi baik. Namun untuk menghindari masalah kualitas yang tidak terduga, kami sarankan Anda memeriksa produk setelah Anda menerimanya, dan beri tahu kami jika ada kerusakan yang sudah tua, sehingga kami dapat segera menanganinya.